導(dǎo)讀:微博昨天宣布,將于本月月底全站開放微博支付,無論企業(yè)商戶還是個(gè)人賬號都能提交申請,審批通過后即可接入微博支付。這意味著除企業(yè)商戶,明星名人以及各行業(yè)的意見領(lǐng)袖都能玩轉(zhuǎn)“粉絲經(jīng)濟(jì)”,甚至個(gè)人也可以很方便地在微博上進(jìn)行個(gè)人電商創(chuàng)業(yè)、二手商品交易。
操作
打開商品鏈接即可進(jìn)支付環(huán)節(jié)
微博商業(yè)平臺及產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱稱,不局限于以往具有經(jīng)營執(zhí)照的企事業(yè)單位認(rèn)證賬號和普通實(shí)名認(rèn)證的個(gè)人賬號,所有微博注冊用戶都可以申請接入,屆時(shí)微博上的個(gè)人和企業(yè)賬號都將具備收款和交易的能力。微博支付由支付寶提供后臺支撐。微博支付開通后,將形成“瀏覽-興趣-下單-支付-分享”的交易閉環(huán)。
用戶在第三方平臺“微賣”(APP)上上傳商品照片,可以很輕松地建立商品主頁并鏈接至微博。用戶在打開商品鏈接后,即可進(jìn)入支付環(huán)節(jié),完成交易?!耙酝奈⒉┵徺I流程中,在支付環(huán)節(jié)往往需要跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站,這極易打斷用戶的購買流程,造成用戶流失,而選擇使用第三方通用型應(yīng)用,則不能產(chǎn)生有效分享互動(dòng),沒有完善的售后與服務(wù)機(jī)制。微博支付的推出,全面打破以上瓶頸。”程昱說。
測試效果顯示,用戶對微博支付的接受度很高,微博支付的成交轉(zhuǎn)化率大幅提升,較之前交易外跳的成交效果提升了3~4倍。而對于大量有營銷和交易需求的商戶,微博支付打通了微博社交商務(wù)生態(tài)的閉環(huán),幫助其實(shí)現(xiàn)微博營銷價(jià)值最大化。今后,企業(yè)和商戶在微博上不僅可以發(fā)布信息,通過互動(dòng)打造品牌,還可以直接銷售商品,為粉絲提供完善的服務(wù)。
追訪
微博綁定淘寶賬號用戶超2300萬
另有數(shù)據(jù)顯示,微博綁定淘寶賬號的用戶超過2300萬,上述用戶幾乎都擁有支付寶賬號,因此都是微博支付的潛在用戶。自推出以來,微博支付邀請多家企業(yè)參與測試,覆蓋了多個(gè)行業(yè)。除了魅族、小米等主打社會(huì)化營銷的品牌廠商,還包括唯品會(huì)、樂蜂網(wǎng)等電商網(wǎng)站。此外,一些娛樂明星,以及鬼腳七、游戲風(fēng)云Miss等個(gè)人用戶也嘗試通過微博支付售賣商品。至此,微博打造的“推廣+支付+服務(wù)+二次營銷”的概念宣告完成。除了商戶,微博支付的用戶規(guī)模正在快速增長,在近期官方發(fā)起的“1分錢變現(xiàn)金”活動(dòng)中,7天之內(nèi)有超過100萬用戶使用了微博支付。
對比
微信支付和微博支付誰將勝出?
微博內(nèi)直接使用支付寶交易這一使用體驗(yàn)跟微信支付如出一轍。那么同樣強(qiáng)調(diào)社交媒體和關(guān)系屬性的微信支付和微博支付,誰將勝出?
目前來看,為了打敗微信支付,支付寶和新浪微博已然聯(lián)手,雙方結(jié)合的最大優(yōu)勢是龐大的裝機(jī)量、各自領(lǐng)域的高覆蓋率、現(xiàn)成的線上線下應(yīng)用場景。但現(xiàn)實(shí)的情況是,微信用戶規(guī)模已經(jīng)超過6億,開通微信支付的用戶數(shù)量超過3000萬,平均每日新增約20萬。微博不管是從用戶的數(shù)量級,還是從用戶習(xí)慣上,都處于明顯的劣勢。
不過,互聯(lián)網(wǎng)人士李珣認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的最大不同就在于其移動(dòng)性和豐富的應(yīng)用場景,而相對應(yīng)的移動(dòng)支付,其最大的便利性就在于場景支付。舉個(gè)簡單的例子,比如目前各類錢包應(yīng)用所推出的AA收款功能就是場景支付的典型應(yīng)用。AA收款是朋友在聚餐之后,可以方便地通過掃描二維碼的方式來完成原來湊份子錢的場景。場景支付的豐富程度將成為移動(dòng)支付APP競爭的關(guān)鍵點(diǎn)之一。由這點(diǎn)看,在場景支付上,有支付寶支撐的微博支付顯然更勝一籌,目前微信支付在實(shí)際支付當(dāng)中應(yīng)用場景不多。
可以肯定的是,社交支付已經(jīng)成為人們生活不可逆的趨勢。微信支付和微博支付誰將成最后贏家,尚需觀察。文/本報(bào)記者 吳琳琳 制圖/左小榕