為了讓更多人了解并支持急救工作,同時也為了普及急救知識,日前,本報聯(lián)合杭州市急救中心啟動“急救先鋒”評選活動。這幾天,微信“早報名醫(yī)堂”已經(jīng)炸開了鍋,大家紛紛為自己心目中的“急救先鋒”點贊。
除了點贊,當(dāng)然不能少了急救故事的分享。今天,讓我們來認(rèn)識一下急救醫(yī)生沈曉峰。
對于急救病人
耐心的安慰很重要
什么人在什么時候會撥打120急救電話?沈曉峰的答案是:遇到疾病突然發(fā)生,但身邊人卻又束手無策的時候。急救醫(yī)生們經(jīng)常會碰到這樣的情況,路上報警人一個個電話打來催促,可就是怎么也說不清病人的情況,說明他們已經(jīng)急得亂了套。對此,沈曉峰認(rèn)為,急救醫(yī)生的安慰能穩(wěn)定病人和家屬的情緒,有助于急救盡早開展。
就在幾天前,沈曉峰夜班,大概是在7點多的時候,調(diào)度中心接到報警,有一名男子在私家車上突發(fā)胸悶、氣急、手腳發(fā)麻,懷疑是心臟出了問題。沈曉峰和他的團隊以最快速度趕到,做完一系列檢查之后發(fā)現(xiàn)患者身體上沒有問題,癥狀可能只是由情緒問題引發(fā)。
“這位先生,問題沒有你想象中那么嚴(yán)重,你先放松,跟著我的節(jié)奏把呼吸放慢,這樣你就會感覺好一點?!鄙驎苑逡贿呎f一邊示范,果然病人感覺舒服多了。此時,沈曉峰再告訴病人,“最近我碰到類似的年輕人很多,可能與你們工作壓力大、情緒波動有一定關(guān)系”,從而讓病人徹底放松下來。
“一般找到我們的人都很急,這個時候我們的耐心解說,可以緩解緊張的氣氛,對于整個急救是否成功都會有影響?!鄙驎苑骞ぷ?3年來,對自己在服務(wù)態(tài)度方面的要求特別嚴(yán)格,不僅對病人如此,還得兼顧家屬,至今沒有收到過一例不良投訴。
“SARS”期間自愿值班
持續(xù)2周24小時待命
2003年的“SARS”,雖然已經(jīng)過去十多年,但現(xiàn)在提起來很多人仍唯恐躲避不及,當(dāng)時的沈曉峰卻是離“SARS”最近的人之一。
“當(dāng)時市民們非常緊張,一旦家里有人感冒發(fā)燒就會非常著急,我們杭州市急救中心就專門設(shè)置了非典急救組,很多有經(jīng)驗的同事都被抽調(diào)來做這項工作,我想想反正平時也是吃住在單位,當(dāng)是加個班,就主動報名了?!彪m然,沈曉峰對自己當(dāng)時的舉動只是輕描淡說了一句,但參與過的人都知道,因為大眾對這個病不了解,內(nèi)心特別緊張害怕,導(dǎo)致他們每天的接警量大幅增長??舍t(yī)生們出警前又不知道這次自己遇到的是不是“SARS”病人,所以個人的防護都得嚴(yán)格做到位。
每次出發(fā)前花十來分鐘時間穿上厚厚的防護服,再跑到報警者身邊仔細(xì)做檢查,幫其家人做好防護工作,還得做大量的解釋工作來安慰這一家人,通常一整套流程工作的完成就得一兩個小時。四五月的杭州氣溫已經(jīng)較高,在密不透風(fēng)的防護服下,沈曉峰每次回到中心衣服都被汗水浸透,而在那兩周,一天出車三四趟是常有的事。
“急救先鋒”評選活動介紹
在4月20日晚上10點前,期間每天都有一次投票的機會,每次限投9票,要求是三個種類的急救人員各3票。
投票方法很簡單,刷一刷下方的二維碼,或在公眾號中搜索“早報名醫(yī)堂”添加關(guān)注,然后發(fā)送關(guān)鍵詞“急救先鋒”,接著在收到的頁面中根據(jù)提示投票即可。