若發(fā)件人拒絕當(dāng)面驗視包裹,快遞員或可拒收。(資料圖片) 新華社發(fā)
《郵件快件收寄驗視規(guī)定》擬規(guī)定發(fā)件人拒絕驗視可不予收寄
國家郵政局2月26日在其官方網(wǎng)站上就《郵件快件收寄驗視規(guī)定》(征求意見稿)(以下簡稱《征求意見稿》)公開征求意見?!墩髑笠庖姼濉窋M規(guī)定,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)驗視用戶交寄的郵件、快件時,發(fā)現(xiàn)有用戶拒絕當(dāng)面驗視等9種情形之一的可不予收寄。
《征求意見稿》明確規(guī)定,“郵件、快件交寄時已經(jīng)封裝的,應(yīng)當(dāng)主動拆開封裝,接受郵政企業(yè)、快遞企業(yè)的驗視?!倍爝f員在驗視時發(fā)現(xiàn)疑似禁寄物品或不能當(dāng)場確定安全性的物品的,應(yīng)當(dāng)要求用戶出具相關(guān)專業(yè)機構(gòu)或有關(guān)部門開具的安全證明。若用戶拒絕當(dāng)面驗視或用戶填寫的郵件詳情單或快遞運單不完整、與其交寄的實物不符并且拒絕修改或重新填寫,快遞員也可拒收。
收件效率或?qū)⑹苡绊?/strong>
那么,目前客戶在寄包裹時,都會當(dāng)面驗視嗎?記者了解到:由于目前對于快件的驗視并沒有統(tǒng)一的規(guī)定,因此快遞員在接收包裹時究竟如何操作,均沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外,廣州日報記者也從幾位快遞員處了解到,如果是公司或電商等寄件較多的老客戶,由于雙方長期合作,也有可能省去當(dāng)面驗視的環(huán)節(jié)。
有業(yè)內(nèi)人士表示,《征求意見稿》一旦正式施行,因為需要當(dāng)面開封驗視,除了快件的收件時間可能會延長,其他方面對市民的影響并不大。但是,也有快遞員認(rèn)為如果每件包裹都開箱驗視,一位快遞員全天的收寄件量將比以往減少一半以上,“這其中產(chǎn)生的時間成本由誰買單?”
另外,按照《征求意見稿》,如果用戶違反規(guī)定,未如實說明交寄物品名稱、類別或在郵件、快件內(nèi)夾帶禁限寄物品以及其他不安全的物品造成人身傷害或者財產(chǎn)損失的,發(fā)件人需承擔(dān)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。 (記者張晨)