移動(dòng):“流量不會(huì)跑得快,請小伙伴們放心玩耍”。
聯(lián)通:“流量計(jì)費(fèi)工作是規(guī)范、準(zhǔn)確的,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制”。
央廣網(wǎng)北京10月30日消息 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,從10月開始,移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商開始實(shí)施套餐流量當(dāng)月不清零的規(guī)定。這一規(guī)定讓一些用戶感到了方便,但據(jù)近期一些媒體的報(bào)道,有些用戶反映自己的流量從本月開始使用量明顯增多,以前月底還有流量剩余,現(xiàn)在到月中流量就已經(jīng)用完。因此,有用戶懷疑運(yùn)營商在允許套餐流量當(dāng)月不清零的同時(shí),也在偷跑用戶流量。
隨后,移動(dòng)表態(tài),“計(jì)費(fèi)誤差,雙倍返還”;聯(lián)通表示,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通過了各級(jí)主管部門和獨(dú)立第三方的檢測,但運(yùn)營商的極力否認(rèn)仍然無法消除公眾的疑慮。
縱橫點(diǎn)評(píng):流量當(dāng)月不清零,本來是惠民的好事,誰成想落得目前的尷尬境地。別抱怨消費(fèi)者要求多,當(dāng)運(yùn)營商對(duì)于流量、資費(fèi)、計(jì)量等等一貫以來不透明的劣跡早已 “深入人心”的時(shí)候,也就不難理解消費(fèi)者的心情了。“皮之不存毛將焉附”,恢復(fù)信任,除了運(yùn)營商拿出足夠的誠意和付諸行動(dòng)外,第三方的權(quán)威聲音出來止息紛爭也不可或缺,但遺憾的是,至今我們還沒有聽到。
(原標(biāo)題:流量不清零怎么用量激增?移動(dòng)聯(lián)通:嚴(yán)格計(jì)費(fèi) 放心玩耍)