原標(biāo)題：人工智能的要義是造福人類

隨著谷歌人工智能程序AlphaGo在與圍棋世界冠軍、韓國棋手李世石的對(duì)戰(zhàn)中連勝數(shù)局，公眾對(duì)人工智能的興趣也越來越濃，人們發(fā)現(xiàn)人工智能其實(shí)并不遙遠(yuǎn)，而且就在我們身邊。談到這次人機(jī)對(duì)戰(zhàn)最大的意義，百度CEO李彥宏表示：是讓更多的人開始關(guān)心人工智能技術(shù)。李彥宏認(rèn)為，未來5—10年是中國人工智能發(fā)展的黃金時(shí)間，是從過去的學(xué)術(shù)討論階段開始進(jìn)入到商用階段。

作為國內(nèi)一直致力于人工智能研究的互聯(lián)網(wǎng)公司，百度開發(fā)了包括智能機(jī)器人、無人駕駛汽車、語音識(shí)別等技術(shù)和產(chǎn)品。其中引以為自豪的“語音搜索”正在改變?nèi)藗兊纳?。語音接口，是百度人工智能的強(qiáng)項(xiàng)。被《麻省理工評(píng)論》列為2016年十大突破技術(shù)的 DeepSpeech2，就是語音搜索功能，也已在人們生活中被廣泛應(yīng)用。

百度副總裁王海峰表示，百度從成立之初做搜索的那天起，就開始研發(fā)自然語言處理等智能技術(shù)。多年來，百度在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)形成完整的布局，集聚了一大批頂級(jí)人工智能技術(shù)人才，在機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、語音、圖像、自然語言處理、機(jī)器翻譯方面取得了大量突破性技術(shù)成果，這些技術(shù)成果已經(jīng)被應(yīng)用在搜索、地圖、O2O、金融等眾多百度產(chǎn)品和服務(wù)中。

王海峰認(rèn)為，語音搜索是集多項(xiàng)人工智能技術(shù)之大成的成果，包括將用戶的聲音轉(zhuǎn)換成文字的語音識(shí)別技術(shù)，深入分析理解用戶需求的自然語言處理技術(shù)，幫用戶找到所求的智能搜索技術(shù)等等。這與谷歌的看法不謀而合。在AlphaGo對(duì)陣?yán)钍朗牡诙纸Y(jié)束后，谷歌一位資深人工智能工程師接受采訪時(shí)也曾表示，人工智能的下一個(gè)里程碑就是自然語言理解，包括更好的理解書寫文字以及搜索查詢的問題。

對(duì)于百度的語音搜索，王海峰舉例說，“所有人都可以對(duì)著手機(jī)百度說話，告訴它你的需求，機(jī)器會(huì)識(shí)別出你講的話，理解你在講什么，自動(dòng)處理紛繁復(fù)雜的需求。如果表達(dá)的信息還不充分，機(jī)器還會(huì)像人一樣，和你多輪對(duì)話，直到給出你滿意的答案。例如你拿起手機(jī)百度語音搜索‘今天幾號(hào)限行’，系統(tǒng)會(huì)直接告訴你‘今天2和7限行’，你再問‘限行到幾點(diǎn)’他會(huì)直接告訴你‘早七點(diǎn)到晚八點(diǎn)’，如果你再問他‘明天呢’，他會(huì)提醒你‘明天周六，不限行’。”

對(duì)于未來的人工智能發(fā)展方向，王海峰表示，百度一直在思考人工智能技術(shù)如何實(shí)實(shí)在在地造福人類，百度相信人工智能技術(shù)將滲入到生活的各個(gè)角落，從而建設(shè)一個(gè)更美好的社會(huì)，這正是智能時(shí)代最為迷人的魅力所在。（記者 向陽）