本報訊 (朱恢軍)今年以來，柞水縣通過完善和加快旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，加大旅游市場整治力度，嚴守安全底線，全面優(yōu)化旅游市場環(huán)境，旅游服務(wù)質(zhì)量顯著提升，上半年共接待國內(nèi)游客285萬人次，旅游總收入14.9億元，游客滿意率100%。
　　該縣完善旅游公共服務(wù)體系，柞水縣旅游服務(wù)中心以及牛背梁、溶洞2個4A級景區(qū)已實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，A級以上景區(qū)均開通了旅游門戶網(wǎng)站，全方位滿足游客出行需要；加快旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，在S307峽口至杏坪段新增設(shè)安裝了9個旅游標識牌，為旅行者提供方便、快捷的服務(wù)。加大旅游市場整治力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)檢、藥監(jiān)、交警等部門赴全縣各景區(qū)開展各類行業(yè)檢查15次，對秦楚古道等景區(qū)涉游車輛道路安全隱患問題提出整改事項9條，全部督促整改到位；同時，旅游投訴處理贊譽度不斷提高，共受理旅游咨詢1032個，旅游投訴17件，游客滿意率100%。堅守安全底線，旅游局年初與各涉游企業(yè)簽訂安全目標責(zé)任書，并在“元旦”“春節(jié)”“端午”假日期間進行旅游行業(yè)安全大檢查，全縣旅游安全、交通等各項組織運行有序，情況良好，秩序井然，游客滿意度較高，未發(fā)生質(zhì)量投訴案件和旅游安全事故，實現(xiàn)了“秩序、質(zhì)量、效益、安全”四統(tǒng)一的目標。