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哈佛教授叫板中餐館 是認(rèn)真還是職業(yè)病?

哈佛教授叫板中餐館 是認(rèn)真還是職業(yè)病?

2014-12-13 09:47:00

來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)

  “哈佛教授攤上事了”,美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院一名副教授本·埃德爾曼,為了多收的4美元,死揪著馬薩諸塞州波士頓一家川菜館的老板不放,除索取賠償外,還要求餐館把他的賬單打五折,結(jié)果這一過火表現(xiàn)遭到網(wǎng)友的一陣狂批,而中餐館則得到了廣泛同情。無(wú)奈之下,哈佛教授在網(wǎng)站上發(fā)表道歉聲明,并表示會(huì)當(dāng)面向中餐館老板道歉,真是“賠了夫人又折兵”。

  美國(guó)輿論為何聲討教授

  邢磊:針對(duì)這件事情本身來(lái)說(shuō),在法制健全的美國(guó),哈佛大學(xué)副教授本·埃德爾曼的做法無(wú)可厚非,但“水滿則溢、月滿則虧”,對(duì)區(qū)區(qū)4美元如此大動(dòng)干戈,實(shí)在是“有辱斯文”。

  李明波:這事在中國(guó)國(guó)內(nèi)引發(fā)的輿論風(fēng)波并非一邊倒。有不少人支持中餐廳老板,也有不少人支持哈佛教授。支持餐廳的人認(rèn)為,在北美開個(gè)小餐廳,付出和所得根本無(wú)法成正比,能勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)混口吃的都不錯(cuò)了。店里的菜單和網(wǎng)上菜單價(jià)格不同,解釋后正常人都可以理解的,這怎么能算欺詐?支持哈佛教授的人說(shuō),像教授這樣的人越多,社會(huì)才會(huì)在規(guī)則之內(nèi)運(yùn)行和諧。

  邢磊:不過美國(guó)輿論的情況不同,輿論一邊倒地支持餐館老板。即便后來(lái)哈佛教授道了歉,可是本地媒體卻沒放過他。最新甚至爆料稱此教授在2010年就以同樣恫嚇的方式騷擾一家現(xiàn)已結(jié)束營(yíng)業(yè)的壽司餐廳。

  王希怡:開句玩笑說(shuō),這位教授的做法有點(diǎn)“職業(yè)病”。他在哈佛商學(xué)院是研究商業(yè)談判和賠償?shù)模乙恢标P(guān)注餐飲業(yè)濫收費(fèi)問題。他的較真往好的方面說(shuō)是法制意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn),但是這事最終鬧得以他道歉收?qǐng)?,可以說(shuō)是他選的“靶子”有問題,4美元這個(gè)數(shù)字太小了,在美國(guó)一些地方單小費(fèi)就不止這個(gè)數(shù)。教授雖然占了理,但顯得不近人情。

  李明波:確實(shí)是,一般情況下美國(guó)人是蠻較真的,也會(huì)支持凡事認(rèn)真的人,可是這位商學(xué)院教授這次好像運(yùn)氣不佳,跟帖里幾乎一邊倒地認(rèn)為他“太過分,小題大做”、“閑得沒事找事”。有人甚至說(shuō):“就是因?yàn)榘5聽柭@樣的人讓很多人慶幸自己不是從哈佛畢業(yè)的,想象一下與這樣的人一起坐在大學(xué)課堂里?!?/p>

  李明波:我認(rèn)為,支持中餐館的一方是美國(guó)社會(huì)同情弱者的體現(xiàn),教授的做法折射了美國(guó)社會(huì)誠(chéng)信和法制的重要性。二者其實(shí)都很重要,既警示人守法,又讓弱勢(shì)一方感到社會(huì)的溫暖。

  普通民眾更同情弱者

  王希怡:為什么很多美國(guó)網(wǎng)民站在中餐館老板的一方,是因?yàn)橄噍^于有學(xué)識(shí)、有財(cái)力的哈佛副教授,一個(gè)中餐館老板顯然是弱勢(shì)的一方,很容易給人副教授仗勢(shì)欺人的感覺。

  哈佛商學(xué)院在美國(guó)被貼上了“精英主義”標(biāo)簽,一些普通民眾對(duì)該校師生有一種先入為主的印象,覺得他們養(yǎng)尊處優(yōu),不能體會(huì)民間疾苦。

  李明波:不過我們不得不承認(rèn)的是,北美確實(shí)有不少中餐廳的經(jīng)營(yíng)不是很規(guī)范,很多老板喜歡玩點(diǎn)小聰明。比如說(shuō)有些餐廳暗自漲價(jià)又不及時(shí)更新網(wǎng)站報(bào)價(jià)。此事四川飯館有錯(cuò)在先,哈佛教授有失風(fēng)度在后。特別是哈佛教授在郵件中的措辭非常傲慢。

  王希怡:我覺得教授最終選擇道歉,主要是迫于輿論壓力影響,內(nèi)心未必真覺得自己不對(duì)。網(wǎng)上也有支持他據(jù)理力爭(zhēng)的人。

  邢磊:我認(rèn)為更重要的一點(diǎn),就是最近在美國(guó)引發(fā)大騷亂的“弗格森事件”,很多針對(duì)其他族群的事件,都很容易被披上“種族歧視”的外衣,所以作為白人精英的副教授本·埃德爾曼就不得不三思而后行。

  小矛盾迎來(lái)大商機(jī)

  邢磊:更有喜感的是,很多人覺得教授這么一鬧簡(jiǎn)直是給這家名不見經(jīng)傳的小中餐館做廣告。我估摸著,現(xiàn)在這位中餐廳老板睡覺都要笑出聲來(lái)了。

  王希怡:對(duì)于中餐館老板來(lái)說(shuō),餐館知名度大增,很多支持者特地前來(lái)光顧表示支持,也算是壞事變好事。

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