英國連鎖超市巨頭艾斯達食品公司宣布，今年不會參加11月27日、即感恩節(jié)次日“黑色星期五”促銷活動，原因是不想讓消費者為了一兩天的瘋狂打折而去搶購一些非必需大件商品。
艾斯達首席執(zhí)行官安迪·克拉克告訴媒體記者，之所以做出這個決定，是因為顧客更關(guān)注圣誕食品飲料以及日化品的消費。
“過去兩年，我們推出一個有組織且執(zhí)行良好的計劃，”克拉克說，“但今年，消費者們已經(jīng)大聲且明確地告訴我們，他們不想成為一兩天打折潮的人質(zhì)。”
視頻監(jiān)控畫面顯示，去年“黑色星期五”期間，艾斯達門店涌入的民眾數(shù)量遠超平日，幾乎引發(fā)騷亂，一些消費者為搶購打折電視機而相互大打出手……
克拉克說，零售業(yè)態(tài)正經(jīng)歷巨大變革，“我們必須比以往更仔細傾聽消費者想要什么……他們的需求一旦改變，我們就要立即回應(yīng)”。
英國《每日郵報》10日報道，艾斯達食品公司是第一家引進“黑色星期五”打折購物概念的企業(yè)，也是第一家選擇退出的企業(yè)。
據(jù)新華國際客戶端了解，英國另一家連鎖企業(yè)巨頭、約翰·劉易斯百貨公司上月則宣布，今年還將繼續(xù)迎戰(zhàn)“黑色星期五”。
這家公司的商務(wù)總監(jiān)葆拉·尼科爾德稱，約翰·劉易斯百貨“沒有選擇……我們預(yù)計，今年的‘黑色星期五’規(guī)模會比以往更大”。(記者劉紅霞，編輯胡若愚、王晶)