當前，全球企業(yè)總數(shù)中約有90%為中小微企業(yè)。中小微企業(yè)在穩(wěn)定增長、增加就業(yè)、推動創(chuàng)新、改善民生等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，一些國家持續(xù)出臺相關幫扶政策，提供有針對性的技術和融資支持，努力營造和優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進中小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
巴西——
加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓和信貸支持
“中小微企業(yè)在促進巴西經(jīng)濟增長中扮演著至關重要的角色?！卑臀鹘?jīng)濟學家費爾南多·丹塔斯表示，巴西中小微企業(yè)覆蓋行業(yè)領域廣泛，提供眾多就業(yè)崗位，還通常和大企業(yè)組成生產(chǎn)鏈，從而共同產(chǎn)生“乘數(shù)效應”，對一個國家擴大就業(yè)和發(fā)展經(jīng)濟十分關鍵。巴西小微企業(yè)支持服務中心公布的一項調(diào)查顯示，2022年巴西新創(chuàng)造的超過200萬個就業(yè)崗位中，約160萬個來自小微企業(yè)。
巴西政府不斷加大對中小微企業(yè)的支持力度。巴西全國商業(yè)登記整合處主任阿曼達·索托表示，隨著注冊流程的標準化、數(shù)字化、自動化程序運用，大量中小微企業(yè)啟動運營所需要的行政審批時間進一步縮短。根據(jù)巴西發(fā)展、工業(yè)、貿(mào)易和服務部聯(lián)合聯(lián)邦數(shù)據(jù)處理服務局公布的最新數(shù)據(jù)，今年前4個月，巴西全國新開設超過130萬家企業(yè)，其中絕大部分為中小微企業(yè)。
巴西許多城市設有小微企業(yè)支持服務中心，是專為小微企業(yè)提供咨詢和培訓服務、助力提升競爭力的非營利機構。企業(yè)僅需承擔市場上咨詢服務等相關費用的約30%。在各州市，服務中心會推出針對小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的線上線下課程，很多課程為免費。米納斯吉拉斯州一家手工鞋店店主馬西琳·巴塞羅斯表示，她接受該中心提供的專業(yè)課程培訓后，掌握了使用社交媒體推廣等更多營銷手段，門店的生意明顯改善?！芭嘤栒n程讓人受益匪淺?，F(xiàn)在店里還有專門的工作人員負責社交媒體運營。門店的銷售額增長了約30%。”巴塞羅斯表示。
小微企業(yè)支持服務中心經(jīng)常會在巴西各地舉行商務會議等活動，提供擴大商貿(mào)關系網(wǎng)的機會。該中心圣保羅分支的一名業(yè)務分析師薇薇安·邦凡特指出，這種活動可以讓參與者深入了解一些企業(yè)的產(chǎn)品和服務，助力小微企業(yè)拓展新業(yè)務。
在信貸支持方面，今年4月，巴西聯(lián)邦政府宣布小微企業(yè)國家扶持計劃貸款的還款期限從4年延長至6年，還規(guī)定了12個月的還款寬限期，進一步減輕小微企業(yè)還款壓力。這項貸款可用于擴大投資，例如購買設備和設施維修、支付員工工資等運營費用。巴西聯(lián)邦儲蓄銀行行長麗塔·賽拉諾不久前表示，將為全國2100萬家小微企業(yè)降低利率，某些信貸利率將降低33%。
馬來西亞——
推動技術應用和數(shù)字人才培養(yǎng)
中小微企業(yè)是馬來西亞經(jīng)濟的重要支柱，約占商業(yè)機構總數(shù)的97.2%，為該國約730萬人提供就業(yè)。根據(jù)《2030年國家創(chuàng)業(yè)政策》，馬來西亞力爭到2030年成為領先創(chuàng)業(yè)國家，其中，提高中小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力被列為五大目標之一，到2025年馬來西亞90%的中小微企業(yè)將實現(xiàn)業(yè)務運營數(shù)字化。
“數(shù)字化技術應用是中小微企業(yè)增強發(fā)展韌性和可持續(xù)性的重要因素?！瘪R來西亞企業(yè)發(fā)展及合作社部部長依溫介紹，2023年政府制定了21項戰(zhàn)略和184項支持計劃，預計有超過50萬家中小微企業(yè)從中受益?！拔磥韺⒂懈嘀行∥⑵髽I(yè)在數(shù)字平臺上銷售產(chǎn)品和服務，獲得更廣闊的市場和發(fā)展空間?！?/P>
馬來西亞政府近年來推出多項針對中小微企業(yè)的扶持政策，不斷擴大電子商務、移動支付等數(shù)字工具應用范圍，加大力度吸引和培訓數(shù)字化產(chǎn)業(yè)人才，培育數(shù)字創(chuàng)新項目，助力企業(yè)高速聯(lián)網(wǎng)，促進企業(yè)與大學及相關機構的創(chuàng)新合作。
根據(jù)最新發(fā)布的規(guī)劃，為提高中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，馬來西亞政府將專門開設戰(zhàn)略管理、市場營銷和品牌建設、金融和電子商務等相關培訓項目，為企業(yè)進入創(chuàng)新領域發(fā)展提供政策便利和資金支持，助力培養(yǎng)企業(yè)國際化戰(zhàn)略視野。馬來西亞還建立農(nóng)村和欠發(fā)達地區(qū)創(chuàng)新孵化空間，努力提高青年、婦女等群體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。
不久前，2023年企業(yè)白金獎在馬來西亞正式啟動評選。這是馬來西亞著名的商業(yè)獎項，設有中小微企業(yè)卓越創(chuàng)新獎、可持續(xù)發(fā)展獎等20多個獎項，鼓勵中小微企業(yè)等創(chuàng)新發(fā)展。近期，東南亞數(shù)字金融平臺“融資集團”與馬來西亞信貸擔保機構有限公司還通過一項有關數(shù)字供應鏈融資擔保的諒解備忘錄，將為當?shù)刂行∥⑵髽I(yè)提供新型數(shù)字信用擔保產(chǎn)品，以更好滿足中小微企業(yè)融資需求。預計將有100家信譽良好的中小企業(yè)從中受益。
西班牙——
促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升運營能力
“中小微企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)對增加就業(yè)崗位、加強社會凝聚力等作出特殊貢獻，在西班牙經(jīng)濟加速復蘇進程中具有重要意義，并將發(fā)揮主導作用?！蔽靼嘌拦I(yè)、貿(mào)易與旅游大臣?？送袪枴じ犒溗菇毡硎?，政府將進一步完善出臺針對中小微企業(yè)的支持政策，促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國際化運營能力，提高企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力。
中小微企業(yè)是西班牙重要的就業(yè)引擎。根據(jù)西班牙官方提供的數(shù)據(jù)，西班牙共有中小微企業(yè)超過292萬家，占全國公司總數(shù)的99.82%，為近1000萬人提供了就業(yè)機會，約占西班牙公司雇用員工總數(shù)的60%。
一項最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西班牙越來越多的中小微企業(yè)已經(jīng)認識到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與數(shù)字化發(fā)展的重要性，并致力于利用數(shù)字化手段，提升公司競爭力和影響力。但仍有超過30%的企業(yè)由于缺少專業(yè)人員及規(guī)劃，在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面急需政策支持。
今年5月，西班牙政府宣布將在2023年至2050年期間投入4000萬歐元用于在全國范圍內(nèi)開設85個新的“促進中小微企業(yè)加速發(fā)展辦公室”，有針對性地為企業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型提供各類幫助。
西班牙工業(yè)、貿(mào)易與旅游部近期還聯(lián)合經(jīng)濟事務和數(shù)字化轉(zhuǎn)型部推出“數(shù)字一代中小企業(yè)”計劃。該計劃是西班牙政府旨在助力中小微企業(yè)發(fā)展的5項計劃之一，旨在加強對中小微企業(yè)管理者的培訓，幫助制定增長計劃，在創(chuàng)新、人力資源、運營、數(shù)字化、營銷、商業(yè)化和財務等方面提供政策和咨詢等支持，促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，激發(fā)中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新動能。另一項名為“數(shù)字一代變革者”的計劃則針對失業(yè)年輕人和中小微企業(yè)員工提供培訓和指導，提升員工數(shù)字化技能。
西班牙工業(yè)、貿(mào)易與旅游部在公告中稱，這一系列產(chǎn)業(yè)支持措施的出臺，目的是“在社會經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，不讓任何一家中小微企業(yè)掉隊”。據(jù)了解，這些計劃將持續(xù)至2025年底，預計總投入將達3.56億歐元。
西班牙各地商會與企業(yè)聯(lián)合會等組織也經(jīng)常舉辦各類主題的線上線下商業(yè)研討會，向中小微企業(yè)管理者介紹投融資信息與數(shù)字銷售策略，努力緩解中小微企業(yè)的信息不對稱，幫助企業(yè)更快適應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
《 人民日報 》（ 2023年09月14日 17 版）