前不久,江西省安義縣萬埠鎮(zhèn)大花村村民張鑒珊到鎮(zhèn)上趕集,正趕上萬埠鎮(zhèn)“政務服務趕集日”,幾名身穿紅馬甲的年輕人給老百姓講解政策。張鑒珊把自己和鄰里的土地糾紛講了出來,在場的鎮(zhèn)黨委副書記陳根當即協(xié)調村干部,并請相關人員一并過來。工作人員擺事實、講道理、說政策,最終化解了糾紛。
深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育開展以來,安義縣推動黨員干部轉作風,組織相關部門把服務窗口“搬到”集市,變“被動等”為“主動送”,集中提供政策咨詢、就業(yè)推介、矛盾調解等服務。
今年3月,習近平總書記在貴州考察時指出:“黨中央決定在全黨開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育,這是今年黨建工作的重點任務?!?/p>
各地圍繞群眾關切,深入查擺自身作風問題,即查即改、立行立改,將學習教育成果轉化為優(yōu)化辦事流程、破解民生難題的實際行動。
“感謝馬叔叔,上學的路終于修好了?!痹趶V東省深圳市龍華區(qū)觀瀾街道,因患病常年坐輪椅的小學生鄧曉光(化名)給結對幫扶干部馬德偉寫了一封感謝信。以前,鄧曉光到學校的路段坑洼不平,輪椅常被絆住。家訪后,馬德偉協(xié)調相關部門修復了道路,還聯(lián)合學校改進了無障礙設施。
龍華區(qū)深入開展黨員干部“常進萬家門、熟知萬家情、善解萬家憂、勤辦萬家事”活動,組織機關黨員干部與困難群眾家庭結對幫扶,促進學習教育成果轉化為為民辦事實效。
炎炎夏日,為確保消防安全,湖南省長沙市芙蓉區(qū)馬王堆街道開展消防安全宣教、排查、整改專項行動,通過“電工上門服務、安全宣傳入戶”“小手牽大手、安全一路同行”等特色活動,讓消防安全知識傳遞至家家戶戶。相關部門還通過“拉網式”排查整治,動態(tài)消除轄區(qū)消防安全隱患。
各地扎實開展開門教育,傾聽群眾意見、接受群眾監(jiān)督,對群眾反映強烈的突出問題靶向施策,確保問題整改到位。
在吉林省延邊朝鮮族自治州安圖縣石門鎮(zhèn),獨居的李云東老人在手機上完成高齡津貼認證,直呼方便。原來,李云東老人腿腳不太方便,很難去辦事大廳認證,網上辦理又不會操作。石門鎮(zhèn)今年推行“民生服務+代跑代辦”模式,社區(qū)工作人員主動上門,為行動不便的老人辦理養(yǎng)老認證、高齡津貼認證等。
安圖縣推動縣級領導干部與社區(qū)(村屯)群眾代表、企業(yè)代表進行面對面懇談,聽取意見、發(fā)現問題,并接受評議,努力讓“問題清單”變成“滿意答卷”。
江蘇省張家港市將群眾所思所想所盼作為改進工作作風的抓手,通過信訪、“換位跑一次”行動等渠道廣泛征求群眾意見,從問題清單中總結出共性問題,組織相關部門領題攻堅、靶向破題,目前已開展“互聯(lián)網居家護理服務”“守護‘頭頂安全’行動”“老舊住宅電梯煥新”等10個專項整治行動。
各地堅持問題導向,深入基層調研,以扎實作風查實情、謀實策,推動解決群眾急難愁盼問題。
為整治拖欠環(huán)衛(wèi)工人工資問題,重慶市墊江縣委相關負責同志帶頭走進公司、走近工人,查實情、聽心聲。住建、環(huán)保等部門加強日常監(jiān)管,督促公司規(guī)范資金發(fā)放渠道、設立專項保證金,保障環(huán)衛(wèi)工人合法權益。相關部門還定期開展督促、回訪,織密環(huán)衛(wèi)工人權益保護網。
“最近天氣熱,累了能到這里歇腳、納涼,真是太好了?!痹谏轿魇x中市榆次區(qū)文源暖新驛站,飲水機、醫(yī)藥箱、手機充電器等設備一應俱全,快遞員冀超痛快地喝著冷飲。
學習教育開展以來,晉中市委學習教育工作專班多次組織基層群眾代表等,召開為民辦實事征求意見座談會。其中,聚焦新就業(yè)群體,晉中市相關部門積極協(xié)調利用公共場所、企業(yè)網點等,高標準打造驛站超400處,提供一系列溫馨服務。
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《 人民日報 》( 2025年07月09日 01 版)