12日,記者從省旅游局獲悉,今年第三季度,我省各級(jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所共受理有效旅游投訴案件102件,共涉及30家旅行社、6家A級(jí)景區(qū)、1家星級(jí)酒店。哈爾濱“華航國(guó)旅”未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù),被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。
據(jù)省旅游局工作人員介紹,在第三季度的旅游投訴中,哈爾濱市共受理有效旅游投訴案件89 件,涉及28家旅行社、1家A級(jí)景區(qū)、1家星級(jí)酒店,大慶市共受理有效旅游投訴案件3起,涉及2家旅行社、1家A級(jí)景區(qū),伊春市共受理有效旅游投訴案件10起,涉及4家A級(jí)景區(qū)、1家景區(qū)。
此外,省旅游局還對(duì)三季度黑龍江省旅游行政處罰情況進(jìn)行了公示。其中,大慶旅游局對(duì)未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的張瑩處以一千元罰款,并責(zé)令其停止導(dǎo)游行為。哈爾濱華航國(guó)際旅行社有限公司因未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù),被省旅游局罰款五萬(wàn)元,沒(méi)收違法所得五千元,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。(見(jiàn)習(xí)記者劉欣)