支付寶的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,與動(dòng)輒消費(fèi)上千元的境內(nèi)網(wǎng)購(gòu)族相比,超過八成“海淘”用戶單筆消費(fèi)不會(huì)超過500元人民幣,這表明用戶“海淘”消費(fèi)普遍理性。由于“海淘”消費(fèi)存在退換貨困難及完稅清關(guān)等風(fēng)險(xiǎn),因此,許多用戶對(duì)大額“海淘”消費(fèi)都較為謹(jǐn)慎。
“雙十一”敗下的包裹還沒收齊,海淘一族又開始摩拳擦掌地備戰(zhàn)11月底的“黑色星期五”了。這個(gè)原本專屬于歐美消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡節(jié),如今在中國(guó)消費(fèi)者中也是人氣攀升。特別是一大批70后、80后的“辣媽”更是熱衷海淘網(wǎng)購(gòu),成了熱捧“黑色星期五”的消費(fèi)生力軍。
“黑五”沒到信用卡已刷爆
西方國(guó)家將感恩節(jié)之后的第一天叫做“黑色星期五”,歐美不少百貨公司和網(wǎng)站都把這個(gè)日子當(dāng)做一年中最重要的促銷節(jié)點(diǎn)。隨著網(wǎng)購(gòu)發(fā)展,“黑五”早就不局限于當(dāng)?shù)厝颂崆芭抨?duì)蜂擁?yè)屬?gòu),購(gòu)買欲爆棚的中國(guó)買家動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo),就能把地球另一端的“尖兒貨”掃到手中。
“黑色星期五還沒到,我的信用卡已經(jīng)刷爆了。再買就得動(dòng)用老公的了?!痹趶V告公司上班的年輕媽媽桃子告訴記者,從孩子出生開始,吃喝穿用幾乎所有的東西都是“海淘”回來的,價(jià)格便宜和能買到國(guó)內(nèi)沒有的好東西是海淘的重要理由?!霸诿绹?guó)亞馬遜購(gòu)買的童裝裙和打底褲套裝,連郵費(fèi)只花了人民幣97元,而同樣質(zhì)量的衣服在北京商場(chǎng)里售價(jià)不低于200元?!?/p>
網(wǎng)站貼出中文“歡迎告示”
“歡迎來自中國(guó)的客戶!”在梅西百貨的頁(yè)面上記者看到,商家貼出了中文的“歡迎告示”,還貼心地推出了人民幣標(biāo)價(jià)、免美國(guó)境內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)稅、到府價(jià)格保證(稅費(fèi)在結(jié)賬時(shí)結(jié)算)和物流信息全程追蹤服務(wù)。這樣的“歡迎告示”在美國(guó)很多百貨公司的官網(wǎng)上都能看到。
而支付寶近日推出的“海外直購(gòu)”服務(wù)更方便。挑好商品后只要選擇用支付寶海外直購(gòu)付款,補(bǔ)充國(guó)內(nèi)收貨地址等必要信息,就能坐等海淘“戰(zhàn)利品”送上門。令買家放心的是,支付寶交易記錄詳情可以實(shí)時(shí)追蹤物流信息,萬一遇到問題可以尋求客服幫助,能避免跨境購(gòu)物丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
“海淘”時(shí)間長(zhǎng)稅費(fèi)高
“跨境海淘買東西,最麻煩的是買起來容易退起來難,流程也比國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)復(fù)雜?!焙L赃_(dá)人小璐告訴記者。小璐在服裝品牌NEXT的英國(guó)官網(wǎng)購(gòu)物之后,一個(gè)半月都沒收到商品。折騰了半天才發(fā)現(xiàn)這批貨早就寄到了她家附近的郵局,但因?yàn)榘b上沒有收貨人電話,郵局沒辦法送貨。還有一次,她在美國(guó)亞馬遜購(gòu)物的時(shí)候沒細(xì)看附加費(fèi)用,結(jié)果被信用卡扣款短信嚇了一跳:稅費(fèi)和郵費(fèi)加起來竟然超過了商品的價(jià)格。此外,動(dòng)輒長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月左右的物流時(shí)間也必須考慮?!拔耶?dāng)年還很沒經(jīng)驗(yàn)地海淘過孕婦裝?!毙¤凑f,“收到貨的時(shí)候,娃都出生半個(gè)月了?!北緢?bào)記者竇媛媛
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