繪圖：楊佳

    “八成實(shí)體零售企業(yè)的銷(xiāo)售都在下降。”1月20日，南方日?qǐng)?bào)記者從中華全國(guó)商業(yè)信息中心最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2014年全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)累計(jì)零售額同比下降的企業(yè)達(dá)38家，占比接近八成。

    實(shí)體零售市場(chǎng)持續(xù)低迷，然而，近期卻有零售企業(yè)逆市而行。蘇寧云商日前便透露，今年將發(fā)力擴(kuò)張實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)超市，并把實(shí)體超市視為未來(lái)重要的新增長(zhǎng)點(diǎn)。記者了解到，蘇寧超市計(jì)劃5月份在多個(gè)主要城市進(jìn)行初期版的嘗試，為此，蘇寧方面還專(zhuān)門(mén)從零售巨頭家樂(lè)福挖來(lái)高管執(zhí)掌大旗。

    對(duì)蘇寧反其道而行的做法，有業(yè)內(nèi)人士表示“看不懂”，認(rèn)為在當(dāng)前形勢(shì)下，線下超市能否有所作為還有待觀察。

    ●南方日?qǐng)?bào)記者 歐志葵 實(shí)習(xí)生 馬思遠(yuǎn)

    ●現(xiàn)象

    蘇寧云商雄心勃勃布局實(shí)體超市

    蘇寧云商日前向媒體透露，今年該公司將發(fā)力拓展實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)超市。據(jù)從全球零售巨頭家樂(lè)福跳槽到蘇寧云商并執(zhí)掌超市業(yè)務(wù)一年多的萬(wàn)明治介紹，蘇寧生活廣場(chǎng)以及蘇寧實(shí)體店中會(huì)盡可能開(kāi)設(shè)實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)超市，并將于2015年5月份在好幾個(gè)主要城市進(jìn)行初期版的一些嘗試。

    蘇寧云商方面對(duì)蘇寧超市寄望甚大，將之視為蘇寧零售業(yè)務(wù)未來(lái)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，其承擔(dān)著引流線上線下客戶(hù)，和提升用戶(hù)黏性、復(fù)購(gòu)率的重要作用。

    根據(jù)公開(kāi)資料顯示，全新亮相的蘇寧超市是蘇寧O2O互聯(lián)網(wǎng)零售模式的重要實(shí)踐，蘇寧超市將是行業(yè)內(nèi)首家同時(shí)擁有線上平臺(tái)和線下門(mén)店雙渠道的超市——線上滿(mǎn)足人們無(wú)處不在的購(gòu)物需求；線下實(shí)體加上虛擬出樣，實(shí)現(xiàn)人們聚會(huì)休閑購(gòu)物樂(lè)趣的需求；移動(dòng)端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時(shí)不打烊的互聯(lián)網(wǎng)超市。

    據(jù)蘇寧方面介紹，經(jīng)過(guò)2014年近一年的體系建設(shè)，蘇寧超市各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌，并進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段。2014年10月、11月實(shí)現(xiàn)400%—500%的增長(zhǎng)。2015年，蘇寧超市的保底增長(zhǎng)率600%。

    記者獲悉，線上與線下雙線發(fā)展確被當(dāng)前部分互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)視為發(fā)展的新方向。除蘇寧云商外，唯品會(huì)也在尋找實(shí)體場(chǎng)地落地線下實(shí)體店鋪；廣東本土互聯(lián)網(wǎng)服裝知名企業(yè)茵蔓，也計(jì)劃今年在廣州等地開(kāi)實(shí)體旗艦店。

    易觀智庫(kù)分析師王小星認(rèn)為，現(xiàn)階段蘇寧在線上做得不錯(cuò)，空間還是有的，消費(fèi)者習(xí)慣于在網(wǎng)上購(gòu)物，傳統(tǒng)超市中的小商品，比如洗衣粉，網(wǎng)上還不是很容易買(mǎi)到，“如果網(wǎng)上可以買(mǎi)到，并且配送方面的話(huà)，消費(fèi)者是很愿意在網(wǎng)上消費(fèi)的?！?/p>

    “蘇寧曾在百貨方面做嘗試，現(xiàn)在電商已經(jīng)有比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，他們回過(guò)頭來(lái)把電商品類(lèi)精挑細(xì)選在實(shí)體超市展現(xiàn)，有利于捕捉實(shí)體市場(chǎng)的消費(fèi)者?！睆V東流通商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰認(rèn)為，蘇寧電商開(kāi)拓實(shí)體超市是想通過(guò)實(shí)體店展示性和影響性，將一部分消費(fèi)者從其它電商那爭(zhēng)取過(guò)來(lái)?！皩?shí)際上蘇寧實(shí)體超市應(yīng)該是通過(guò)實(shí)體店鋪的展示型、影響性、接觸性，挖掘出新的客群，從而形成它新的增長(zhǎng)點(diǎn)?！?/p>

    事實(shí)上，蘇寧超市首要目標(biāo)也是為黏住用戶(hù)。萬(wàn)明治即宣稱(chēng)，“階段性的投入和階段性的盈利都在整個(gè)集團(tuán)的范圍內(nèi)，集團(tuán)給我最重要的指標(biāo)是新會(huì)員的增長(zhǎng)率和復(fù)購(gòu)率，還有老會(huì)員的激活率。在電商領(lǐng)域，若兩年內(nèi)不能創(chuàng)造千萬(wàn)級(jí)的活躍用戶(hù)，就會(huì)被市場(chǎng)拋棄?！?/p>

    ●分析

    形勢(shì)嚴(yán)峻實(shí)體超市前景有待觀察

    與蘇寧云商等一批企業(yè)雄心勃勃地布局線下超市相對(duì)應(yīng)的是，實(shí)體零售市場(chǎng)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)日益嚴(yán)竣。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)有點(diǎn)生不逢時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體超市，到底能否成為這些企業(yè)未來(lái)的新增長(zhǎng)點(diǎn)？

    1月20日，記者從中華全國(guó)商業(yè)信息中心發(fā)布的2014全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品銷(xiāo)售報(bào)告中看到，2014年全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)累計(jì)零售額同比下降的企業(yè)家數(shù)為38家，在統(tǒng)計(jì)樣本中的占比接近八成。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年全年全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額累計(jì)同比下降0.7%，與上年的增速差距為10.2個(gè)百分點(diǎn)，全年12個(gè)月中有7個(gè)月的零售額同比呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，全年累計(jì)零售額同比下降的企業(yè)家數(shù)為38家，較上年增加了23家。

    中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏認(rèn)為，當(dāng)前國(guó)內(nèi)實(shí)體超市業(yè)的發(fā)展情況并不樂(lè)觀，沃爾瑪、永輝和大潤(rùn)發(fā)等知名超市都出現(xiàn)了不同程度的收縮，表明市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)供過(guò)于求的狀態(tài)。

    據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)調(diào)查，2013年中國(guó)零售業(yè)繼續(xù)經(jīng)受經(jīng)濟(jì)增速放緩和成本上漲的雙重壓力，超市業(yè)態(tài)發(fā)展最慢，大型綜超和超市僅為8.7%，而百?gòu)?qiáng)企業(yè)中百貨業(yè)態(tài)的銷(xiāo)售額整體增長(zhǎng)9.6%，便利店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)比率為18.2%，增幅在整個(gè)零售業(yè)中位居榜首。有部分業(yè)內(nèi)人士對(duì)蘇寧開(kāi)拓實(shí)體超市前景并不看好。

    “蘇寧建實(shí)體超市不可能像沃爾瑪那樣大面積推出?！蓖跣⌒侵赋觯瑐鹘y(tǒng)的線下實(shí)體超市，利潤(rùn)空間比較小，蘇寧想利用線下來(lái)打開(kāi)線上市場(chǎng)，如果一個(gè)城市有一個(gè)蘇寧實(shí)體超市，那它就可以覆蓋到整個(gè)城市的配送，很快速。蘇寧的線下超市承載著物流配送的功能?！艾F(xiàn)階段日用百貨在網(wǎng)上銷(xiāo)售量還不大，存在問(wèn)題主要是配送費(fèi)太貴，只有蘇寧把規(guī)模做大，配送以及物流成本才有可能攤薄、才能體現(xiàn)效益?！?/p>

    但該人士也指出，電商走下來(lái)開(kāi)實(shí)體店的風(fēng)險(xiǎn)，“就要看實(shí)體超市對(duì)線上有多大幫助，線上流量有沒(méi)有增長(zhǎng)，消費(fèi)者有沒(méi)有增多，這是核心。如果線上沒(méi)辦法帶動(dòng)，

    而單獨(dú)做線下，就不劃算了，這就是風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

    “從整體零售業(yè)來(lái)看，從零售業(yè)整體分析，O2O模式肯定是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向，既有線上店，又有實(shí)體店，這種結(jié)合應(yīng)該是未來(lái)零售的最佳營(yíng)銷(xiāo)模式?！秉S文杰則認(rèn)為，線上線下兩個(gè)領(lǐng)域都各有優(yōu)勢(shì)，但是如果企業(yè)沒(méi)有把兩個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，反而把劣勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，這就成為風(fēng)險(xiǎn)了?！氨热纾绊権S做的嘿客，之所以失敗就是這個(gè)原因。無(wú)論實(shí)體還是網(wǎng)店，經(jīng)營(yíng)方式套路一定要發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，這樣就能產(chǎn)生效益?！?/p>

    ■鏈接

    母嬰市場(chǎng)商機(jī)巨大

    蘇寧紅孩子目標(biāo)全年增長(zhǎng)300%

    南方日?qǐng)?bào)訊 （記者/錢(qián)瑋玨）隨著二胎政策的放開(kāi)，母嬰市場(chǎng)將迎來(lái)空前的繁榮，1月20日，在“蘇寧紅孩子2015年供應(yīng)商大會(huì)暨高峰論壇”上蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏直言，“今年我們的銷(xiāo)售目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)300%的增長(zhǎng)。”就在供應(yīng)商大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，為備戰(zhàn)2015春季旺銷(xiāo)，蘇寧紅孩子與供應(yīng)商簽訂了大單采購(gòu)超過(guò)30億元。

    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國(guó)0-6歲嬰幼兒人數(shù)在1.4億左右，其平均消費(fèi)已經(jīng)占據(jù)家庭總支出的30%甚至更高，加之二胎政策的放開(kāi)，母嬰市場(chǎng)迎來(lái)了空前的繁榮時(shí)期。2015年，我國(guó)孕嬰童行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破2萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.8%。

    正是看到了母嬰市場(chǎng)孕育的巨大商機(jī)，2015年，蘇寧提出鞏固大家電，凸顯通訊、3C，突破母嬰、超市和百貨的全品類(lèi)戰(zhàn)略。蘇寧云商新任COO侯恩龍強(qiáng)調(diào)，“蘇寧紅孩子是蘇寧全品類(lèi)拓展的先行部隊(duì)，將成為蘇寧O2O運(yùn)營(yíng)的標(biāo)桿?！?/p>

    2012—2014年全國(guó)50家大型零售企業(yè)商品銷(xiāo)售增速（%）

    數(shù)據(jù)來(lái)源：中華全國(guó)商業(yè)信息中心 制表：劉桂嫦