在線教育改變了人們獲取知識的渠道，在一定程度上促進(jìn)了教育公平。CFP供圖
在線教育已經(jīng)成為當(dāng)下最火的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域之一。李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會議上曾表示，將把在線教育作為重點(diǎn)打造的新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)之一。馬云在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上說過，教育行業(yè)排在未來十年的投資計(jì)劃清單首位。這其中，在線基礎(chǔ)教育是公眾關(guān)注的重點(diǎn)。
政策利好和市場熱度雙重作用下，在線基礎(chǔ)教育能否使學(xué)習(xí)資源打破空間的界限輸入貧困、偏遠(yuǎn)地區(qū)，解決教育公平問題？創(chuàng)業(yè)公司的熱情怎樣才能契合學(xué)生、家長和老師的需求？
優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容難以普及，很多孩子守著電腦不知道學(xué)什么
騰訊課堂近期發(fā)布的《2014年K12教育市場分析報(bào)告》(K12，指從幼兒教育到小學(xué)、初中、高中的教育——編者注)顯示，在線教育現(xiàn)有用戶81%分布在一線城市和省會城市，這些用戶家長大多擁有高學(xué)歷、高職位、高收入，會為線上、線下兩種輔導(dǎo)方式同時付費(fèi)。
北京市一位初中學(xué)生家長付偉是在線教育的用戶，他覺得游戲化、科學(xué)化的題目設(shè)計(jì)對孩子的學(xué)習(xí)有幫助，他也會上網(wǎng)檢查孩子的做題得分情況。不過他有一個疑問：如果在線教育普及，對于那些上網(wǎng)不便或者家長根本就不會上網(wǎng)的孩子來說，他們之間的差距會不會變得更大？
“有人擔(dān)心數(shù)字鴻溝，我認(rèn)為恰恰相反?！北本┐髮W(xué)教育學(xué)院副院長尚俊杰表示，在線教育只要在大城市能發(fā)展起來，二三線城市乃至鄉(xiāng)村的家長很快會有所了解。因?yàn)榧词箾]有電腦，幾百元的智能手機(jī)也可以上網(wǎng)了。互聯(lián)網(wǎng)使得不同地方的人們每天了解到的信息大體相同，這樣觀念會迅速均衡，而觀念均衡會促進(jìn)現(xiàn)實(shí)中的教育均衡發(fā)展。
“一起作業(yè)網(wǎng)”CEO劉暢覺得，當(dāng)前教育不公平往往不在于硬件，而是內(nèi)容。我國教育硬件水平發(fā)展很快，“走進(jìn)三線城市的教室，能看見電子白板。即使在貧困的山區(qū)里，希望小學(xué)也配備了電腦”。
可是在北上廣大城市以外的廣大地區(qū)，多數(shù)優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容仍然收費(fèi)高昂甚至難以觸及，很多家長和孩子守著電腦不知道學(xué)什么、怎么學(xué)。他認(rèn)為，這正是在線教育公司的機(jī)會所在。
在線教育可以自動進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，根據(jù)每個孩子的問題留不同的作業(yè)
在《2014年小學(xué)英語教學(xué)大綱》上，有如下要求：“利用多媒體教學(xué)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，豐富教學(xué)形式……讓學(xué)生體會英語學(xué)習(xí)的樂趣，注意生活中和媒體上的英語。”
“這些要求都很好、很對，問題是怎么滿足呢？”在劉暢看來，教育公平不是所有人享受同樣的內(nèi)容，而是通過大數(shù)據(jù)來給每個學(xué)生匹配個性化的內(nèi)容。這就是“一起作業(yè)網(wǎng)”在做的事情。
比如，在英語課上學(xué)了“我的家庭”，那么在“一起作業(yè)網(wǎng)”上可以快速找到來自美國、韓國等地的優(yōu)秀英語繪本和文字，都講“我的家庭”，同等詞匯量和難度。朗讀內(nèi)容、英音美音、男聲女聲都是可選的。
不僅僅是“一起作業(yè)網(wǎng)”，很多創(chuàng)業(yè)公司都在內(nèi)容上尋求突破。
當(dāng)下正值高中生期末考試季。和以往不同的是，北京、武漢的高三學(xué)生將能從這次考試中獲得更多有價值的信息。他們?nèi)绻顷憽翱鞓穼W(xué)”的網(wǎng)站，在線提交考試作答情況，立刻會得到一張?jiān)敿?xì)的報(bào)告單，例如三角函數(shù)、集合等知識點(diǎn)，哪些掌握得還不牢固；推理論證、運(yùn)算求解等能力，哪些需要加強(qiáng)。同時，他們還能得到針對性復(fù)習(xí)方案和精選練習(xí)題。
“快樂學(xué)”CEO林應(yīng)明表示，在傳統(tǒng)的題庫里，題目和知識點(diǎn)是分列的，要查找很麻煩?！翱鞓穼W(xué)”實(shí)現(xiàn)了知識點(diǎn)與題目的交叉檢索。學(xué)生可以很快地進(jìn)行針對性練習(xí)，老師出一套卷子也不過幾分鐘的事情，還能快速查看全班的學(xué)情統(tǒng)計(jì)，從而在師生兩端都實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。
這種在線教育的方式，讓江西省撫州市某縣城數(shù)學(xué)老師李玲很期待。她的班上有80位學(xué)生，老師不可能每天對每個學(xué)生進(jìn)行家訪，如果有在線教育就會方便得多，老師在線留點(diǎn)兒作業(yè)、建個群，就可以知道每個學(xué)生課后學(xué)習(xí)的大致狀況。
尚俊杰認(rèn)為，借助人工智能技術(shù)，在線教育可以自動進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，根據(jù)每個孩子存在的問題給予不同的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。同時，也可以使老師從大量事務(wù)性工作中解脫出來，比如不用手工批改作業(yè)，這樣就可以節(jié)省出大量時間，可以去思考如何更好的改進(jìn)教學(xué)。
如果能提高孩子的成績和能力，家長愿意嘗試并為之付費(fèi)
即使有各種人推薦使用在線教育，安徽省合肥市的一位二年級學(xué)生家長杜莉還是很猶豫：“在線教育就是對孩子功課的鞏固吧？學(xué)校作業(yè)已經(jīng)不少了，我不想讓她增加負(fù)擔(dān)。另外學(xué)習(xí)是和老師互動的過程，在網(wǎng)上怎么互動？”
作為國家十二五課題中“新課標(biāo)形勢下小學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)作業(yè)形式探究”的研究平臺，“一起作業(yè)網(wǎng)”在全國推廣3年多來，劉暢覺得最大的對手就是“長期以來中國傳統(tǒng)教育影響下的用戶習(xí)慣”。
所以，“一起作業(yè)網(wǎng)”從小學(xué)英語切入市場，是考慮到我國基礎(chǔ)教育中英語教育起步較晚，英語老師年輕一些，更能接受互聯(lián)網(wǎng)，很多基本的電腦操作也不需要培訓(xùn)。
開拓市場時，他們聽到最多的質(zhì)疑是：收錢嗎？(不收錢)；以后收錢嗎？(以后也不收錢)；那你們怎么活？
劉暢表示，“一起作業(yè)網(wǎng)”還需要兩年打磨產(chǎn)品，才可以談盈利。在1100萬免費(fèi)用戶的基礎(chǔ)上，他們將繼續(xù)主推免費(fèi)產(chǎn)品。這對于公司的生存來說，確實(shí)是極大的考驗(yàn)。
在剛過去的2014年，一大批在線基礎(chǔ)教育公司在競爭中死掉，其中不乏創(chuàng)業(yè)明星的公司，如世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕創(chuàng)辦的梯子網(wǎng)。
“個別在線教育企業(yè)發(fā)展比較困難，可能是因?yàn)橘Y金鏈等原因，并不代表整個行業(yè)的商業(yè)模式不對?！鄙锌〗苷f，在線基礎(chǔ)教育要走得更遠(yuǎn)，首先要好好思考，目前的教和學(xué)中究竟存在什么問題？然后去好好研究，真的去解決教師和學(xué)生面臨的問題。在此過程中，要去找到自己企業(yè)的創(chuàng)新點(diǎn)，而不是一味的去進(jìn)行同質(zhì)化競爭。
尚俊杰指出，在盈利方面，要向其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，尋找清晰的盈利模式，比如靠差異化收費(fèi)政策，或者靠慈善基金資助等，但是有一點(diǎn)可能要有比較清醒的認(rèn)識，未來的學(xué)習(xí)可能真的是免費(fèi)的，但是包含個性化指導(dǎo)在內(nèi)的服務(wù)肯定是需要收費(fèi)的，比如從在線教育延伸到暑期游學(xué)、報(bào)考學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)等。
雖然對在線教育存有疑問，家長杜莉還是表示，如果真能大幅提高孩子的成績和能力，她愿意嘗試并為之付費(fèi)。畢竟，學(xué)習(xí)決定著孩子的未來。