人民網(wǎng)北京1月28日電（周素雅）國(guó)家工商總局今日向人民財(cái)經(jīng)首度披露了2014年《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》（下稱《白皮書》），《白皮書》指出阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)等5大突出問題?！栋灼吠嘎?，阿里巴巴集團(tuán)認(rèn)為，目前自身存在的最大風(fēng)險(xiǎn)來源于三個(gè)方面，假貨、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和炒作信用。阿里巴巴集團(tuán)對(duì)新興市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，與監(jiān)管部門溝通不夠。
阿里巴巴集團(tuán)表態(tài)情況如下：
一是淘寶網(wǎng)存在很多實(shí)際困難。淘寶網(wǎng)因打擊假貨而引起風(fēng)波，因打擊信用炒作而被圍攻，某些違法行為不是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)而產(chǎn)生，是網(wǎng)絡(luò)違法行為易復(fù)制、影響易放大的結(jié)果。
二是要主動(dòng)解決問題?？偩旨案鞯毓ど滩块T指出阿里系存在的問題，針對(duì)性強(qiáng)，指導(dǎo)及時(shí)、工作務(wù)實(shí)。阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)將按照法律法規(guī)的要求，對(duì)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，采取必要的措施解決問題。加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者主體審查，研究事前、事中、事后管理制度，加大資金投入，建立產(chǎn)品庫，清查假貨。
三是完善相關(guān)措施，加強(qiáng)溝通理解。市場(chǎng)發(fā)展過程中，存在的問題一般具有兩面性，在兼顧公平和效率的前期下，平臺(tái)治理需要一個(gè)過程。下一步，將積極主動(dòng)配合監(jiān)管部門共同解決監(jiān)管難點(diǎn)，不斷改進(jìn)管理措施，落實(shí)監(jiān)管政策。
四是要合法合規(guī)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)將對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)立即整改行政指導(dǎo)中指出的問題，主動(dòng)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任，繼續(xù)開闊管理思路，加強(qiáng)內(nèi)部工作人員管理，提高管理效率。積極尋求更快更好的解決方法，重點(diǎn)解決主體管理、信用炒作和假冒偽劣商品問題。
五是要建立與各地工商部門的溝通機(jī)制，在打擊假冒偽劣商品、處理違法行為等方面形成良性互動(dòng)氛圍。