普通人對(duì)于人工智能的靈感及遐想主要來自各種科幻大片，而事實(shí)上人工智能已經(jīng)進(jìn)入我們的生活，雖然還沒有我們想象得那么酷，但從我們使用的智能手機(jī)開始，它正影響到每一個(gè)普通人的生活。
舊金山時(shí)間6月8日蘋果將舉行WWDC，傳聞代號(hào)為“Proactive”的重大更新項(xiàng)目將出現(xiàn)在將的iOS 9上；今天凌晨(5月29日)舉行的Google I/O大會(huì)，谷歌亮出了升級(jí)版的Google Now；時(shí)間再拉回去一點(diǎn)，5月27日消息，微軟宣布Cortana將登陸iOS和Android平臺(tái)。這些消息表明，未來很長時(shí)間Proactive、Google Now、Cortana將互為強(qiáng)勁的對(duì)手。
Proactive、Google Now、Cortana都是什么？我們可以把它們理解為包含了語音助手功能的人工智能助理服務(wù)，盡管沒有炫酷的機(jī)器人外形，但可以通過我們的智能手機(jī)更淋漓盡致地施展身手。當(dāng)然它們的功能遠(yuǎn)不如在科幻電影中那么強(qiáng)大，但至少是一個(gè)美好的開始。下面就來看看Proactive、Google Now、Cortana目前能為我們做些什么。
(圖1：WP系統(tǒng)上的Cortana)
Cortana中文名為“微軟小娜”，是微軟開發(fā)的全球第一款個(gè)人智能助理。它“能夠了解用戶的喜好和習(xí)慣”，“幫助用戶進(jìn)行日程安排、問題回答等”。Cortana擁有一個(gè)虛擬的連接到云端的記事本，可以記錄和分析手機(jī)中的文本文件、電子郵件、圖片等數(shù)據(jù)，從而了解你的行為習(xí)慣和愛好，再加上Bing搜索鏈接的強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息庫，在你需要的時(shí)候它可以基于時(shí)間或者事件調(diào)出你想知道的信息，觸發(fā)某個(gè)事件。利用語音啟動(dòng)電話、短信都比較好理解，實(shí)際上Cortana還要強(qiáng)大得多。比如，當(dāng)你對(duì)它說“提醒我下次打電話給我妻子，我們需要討論一下關(guān)于凱文的問題”，當(dāng)你下次給妻子打電話時(shí)，Cortana就會(huì)提醒你別忘了說凱文的事，這種體驗(yàn)十分超前并且非常具有人性化。
(圖2：谷歌高管在Google I/O大會(huì)上介紹升級(jí)版Google Now)
Google Now是谷歌在I/O開發(fā)者大會(huì)上隨安卓4.1系統(tǒng)同時(shí)推出的一款應(yīng)用，它同樣會(huì)全面了解你的各種習(xí)慣和正在進(jìn)行的動(dòng)作，并利用它所了解的來為你提供相關(guān)信息。比如在你進(jìn)入一個(gè)飯店時(shí)為你顯示出推薦菜肴這種吃貨必備功能，還有實(shí)時(shí)提供路況、天氣狀況、翻譯、事件提醒和各種位置服務(wù)信息。由于擁有強(qiáng)大的Google搜索支撐，Google Now在響應(yīng)速度和信息覆蓋范圍方面擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢。另外在剛剛舉行的I/O大會(huì)上，谷歌介紹了其能夠應(yīng)用的更多場景，以及在語音識(shí)別錯(cuò)誤率從24%下降到了3%的優(yōu)異表現(xiàn)。
(圖3：傳聞全新的Spotlight界面)
蘋果的Proactive項(xiàng)目據(jù)悉已經(jīng)默默開發(fā)多年，它將利用Siri、Spotlight、通訊錄、日歷、Passbook和第三方應(yīng)用創(chuàng)造可以與Google Now競爭的人工智能助理服務(wù)。進(jìn)入Proactive界面后，用戶會(huì)看到專門的搜索欄，以及根據(jù)應(yīng)用、通訊錄和地圖所提供的信息。同樣智能的地方在于，這些信息可以是其通過記錄、分析用戶的行為習(xí)慣、喜好，主動(dòng)提供的，甚至都不需要用戶通過siri來詢問。比如，你會(huì)在每周一上班之前給母親打電話，它就能提供快速撥號(hào)功能。如果你每天起床之后會(huì)刷一遍Instagram，它可以在早晨呈現(xiàn)出該應(yīng)用的圖標(biāo)。其他會(huì)出現(xiàn)在Proactive界面當(dāng)中的信息包括收藏的聯(lián)系人、會(huì)議安排、地圖導(dǎo)航、以及何時(shí)出門赴約(根據(jù)當(dāng)前交通狀況判斷)。
從目前的情況來看，世界領(lǐng)先的三大科技公司蘋果、谷歌、微軟都在針對(duì)手機(jī)的人工智能助理功能發(fā)力，并且越來越有“撕逼”的味道，好在不管怎樣，消費(fèi)者都是受益者。目前許多用戶已經(jīng)體驗(yàn)過Google Now和Cortana，至于蘋果的Proactive最早也只能在WWDC上見面。