滴滴快車的高峰時(shí)加價(jià)提醒

　　晚高峰遇到下雨天本來就不爽，用打車軟件叫了出租車和專車，沒想到同樣距離居然加價(jià)16元，基本等同于車費(fèi)加倍。11月13日，趙先生遭遇到的打車囧事讓他覺得自己有被宰之嫌。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專車平臺早已動態(tài)加價(jià)，省城出租車平臺也于半月前增加了調(diào)度費(fèi)，市民以后高峰期或雨雪天打車要多掏錢了。

　　打車難的時(shí)段專車快車都要加價(jià)

　　11月13日下午，正好是周五，加上濟(jì)南下起了不大不小的雨，傍晚六七點(diǎn)鐘馬路堵成了“一鍋粥”。因?yàn)榭紤]到高峰時(shí)期打車難，趙先生便想用手機(jī)打車軟件叫專車。

　　趙先生家住歷下區(qū)棋盤小區(qū)，從解放路上的山東呂劇院打車回家，平時(shí)的打車費(fèi)用，也就是出租車九塊錢的起步價(jià)。

　　“我打了一輛滴滴快車，輸入目的地后，出現(xiàn)了一個(gè)加價(jià)提醒，需要我額外支付16元?！壁w先生說。記者看到，趙先生手機(jī)上的加價(jià)提醒寫道：目前周圍叫車需求過旺，您可以選擇提高車費(fèi)有助于盡快出行，您也可以稍等片刻叫車。增加費(fèi)用歸司機(jī)所有，加價(jià)金額為16元。

　　隨即趙先生準(zhǔn)備打一輛神州專車，神州專車客戶端居然顯示要收常規(guī)定價(jià)的1 . 2倍，預(yù)估價(jià)為26元。“十分抱歉，這一帶用車需求過大，價(jià)格臨時(shí)上調(diào)以滿足迫切用車需求，稍后會回落。”

　　“難道以后專車都要加價(jià)了？進(jìn)入冬天了，雨天雪天肯定非常多，以后打?qū)＼囈嗷ㄥX了？”趙先生有些疑惑。

　　滴滴快的公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，目前專車動態(tài)加價(jià)的區(qū)間為5—60元，動態(tài)加價(jià)跟時(shí)間段沒有關(guān)系，只是跟乘客打車時(shí)的供需狀況有關(guān)系?！叭绻丝徒邮芗觾r(jià)，在到達(dá)目的地支付費(fèi)用時(shí)，就需要支付標(biāo)準(zhǔn)價(jià)和加價(jià)的總額；如果不接受加價(jià)，可選擇等候一段時(shí)間或選擇其他交通方式?！痹撠?fù)責(zé)人稱。

　　出租車半月前增加了平臺調(diào)度費(fèi)

　　以為出租車不會加價(jià)，趙先生又抱著試試看的態(tài)度打了一輛出租車，沒想到出租車也顯示加價(jià)16元?！澳壳爸車熊嚦丝瓦^多，您可以選擇增加調(diào)度費(fèi)盡快出發(fā)，需額外支付調(diào)度費(fèi)16元。”趙先生說。

　　由于處于乘車高峰期，趙先生等了3分鐘也沒有一輛出租車接單。而在平時(shí)，一般訂單發(fā)出去后，不出半分鐘就會有出租車接單?！皼]有人接單可能是我加錢加得少吧，再說出租車怎么也要加錢啊？”趙先生說。

　　前段時(shí)間，滴滴出行公關(guān)部負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，專車動態(tài)加價(jià)系統(tǒng)只針對滴滴快車和專車，不涉及出租車以及一號專車。

　　“大約半月前我們出租車增加了這種功能，可能是以前平臺上的小費(fèi)變成了目前的調(diào)度費(fèi)，這半個(gè)月來我沒有接到加錢打出租車的訂單。再說，趙先生加價(jià)16元也未必能吸引出租車，因?yàn)樗サ牡胤教铝?，根本不值?！钡母鐝垘煾嫡f。

　　據(jù)記者了解，目前濟(jì)南高峰期出租車平臺調(diào)度費(fèi)為5—50元，調(diào)度費(fèi)跟動態(tài)加價(jià)一樣都?xì)w司機(jī)所有。

　　針對滴滴快的動態(tài)加價(jià)舉動，不少市民質(zhì)疑平臺此舉是趁火打劫、霸王條款。滴滴快的公關(guān)部相關(guān)工作人員稱，從目前測試的效果來看，動態(tài)加價(jià)在供需緊張的時(shí)候有效地提高了運(yùn)能，讓更多司機(jī)在高峰期擁堵路段準(zhǔn)備接單了，提高了訂單的滿足率。

　　“比如每逢暴雨天北京的專車訂單率都會下跌到50%以下，但是前段時(shí)間北京晚上下暴雨后平臺通過動態(tài)調(diào)價(jià)使接單率達(dá)到了82%?！痹摴ぷ魅藛T稱。