愛(ài)車遭遇擦碰后很心煩,更讓岑先生心煩的是,理賠員竟然開(kāi)著他的車到處瞎轉(zhuǎn)悠,途中還有闖紅燈、在公交車道違停等交通違法!昨天,岑先生向記者投訴此事。
岑先生有一輛斯柯達(dá)明銳。9月3日,車子被劃掉一條漆,岑先生報(bào)了保險(xiǎn)之后,被理賠員王某帶到漢西的華友汽修廠定損維修。
雙方約定9月7日可修好提車。當(dāng)時(shí),岑先生留了個(gè)心眼,將里程表和油表都記了下來(lái)。7日,岑先生來(lái)提車,發(fā)現(xiàn)車子被人開(kāi)了150多公里,理賠員王某解釋說(shuō)是開(kāi)到光谷定損。
岑先生調(diào)看行車記錄儀竟然發(fā)現(xiàn),車子被王某開(kāi)著瞎轉(zhuǎn)悠。記錄顯示,王某開(kāi)著這輛車出去定損,甚至還過(guò)江到過(guò)武昌。在駕車途中還有闖紅燈、違停等行為。
岑先生隨后向平安車險(xiǎn)投訴,對(duì)方回復(fù)說(shuō)華友汽修并不是指定修理廠。岑先生再撥打王某的電話,王某已經(jīng)不愿意接了。
一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士稱,岑先生很可能遇上了“山寨”理賠員。
湖北立豐律師事務(wù)所合伙人律師邱丹表示,如果王某是平安保險(xiǎn)公司的員工,那么他的行為應(yīng)當(dāng)由平安保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。
如果王某是“山寨”理賠員,那么其行為有可能涉嫌保險(xiǎn)詐騙罪,岑先生可報(bào)警。(梁爽)