今年以來，區(qū)信訪局高度重視區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作，把文明單位創(chuàng)建工作列入重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作做到同部署、共促進。通過創(chuàng)建活動的有力開展，全局干部職工的工作作風(fēng)明顯改進，精神面貌明顯改觀，環(huán)境衛(wèi)生明顯改善，促進了全區(qū)信訪工作的有效開展。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長任組長，支部書記任副組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后召開3次班子會，4次干部職工大會，專題研究部署創(chuàng)建工作，建立了相關(guān)工作機制，確保了創(chuàng)建活動有效開展。
二是創(chuàng)新活動載體。先后組織干部職工專題學(xué)習(xí)教育4次，組織干部職工觀看教育影片2場次，組織干部職工進社區(qū)1次，投入2000余元建立了職工書屋，方便了干部職工學(xué)習(xí)。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭落實服務(wù)承諾，積極開展“連心”幫扶活動，公開接訪流程，在全局上下推行“四家”工作法，促進了干部作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變和信訪工作的有效開展。
四是大力整治環(huán)境。自覺完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，大力改善基層信訪干部辦公條件，為鎮(zhèn)辦信訪辦配備了電腦和打印機。投入3萬余元對機關(guān)室外進行了整修，改變了以往的臟、亂、差現(xiàn)象。
五是提升業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，狠抓信訪事項辦理，強化干部隊伍管理。開通了網(wǎng)上信訪，方便群眾反映訴求，積極推進信訪工作改革，著力打造“責(zé)任信訪、陽關(guān)信訪、法治信訪”。
通過一系列行之有效措施的開展，區(qū)信訪局文明單位創(chuàng)建活動取得良好實效，機關(guān)精神文明建設(shè)和信訪工作水平同時得以提高。（張虎）