商洛之窗訊（肖海蓮）為了進(jìn)一步促進(jìn)人社工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，全面提升人社工作的準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性，營(yíng)造風(fēng)清氣正、透明高效的政務(wù)環(huán)境，柞水縣人社局編輯出版了《柞水縣人力資源和社會(huì)保障工作服務(wù)指南》。
《服務(wù)指南》收集了1978年至2014年期間國(guó)家、省、市出臺(tái)的有關(guān)法律法規(guī)和政策性文件，劃分為公務(wù)員管理、事業(yè)單位人員管理、專業(yè)技術(shù)人員管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位增人計(jì)劃管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)崗位考核、人才引進(jìn)與就業(yè)管理、工資福利與退離休管理、軍轉(zhuǎn)安置、人事?tīng)?zhēng)議仲裁、依法行政十大類，共53個(gè)法規(guī)文件。
《服務(wù)指南》的出版既便于人社工作者在實(shí)踐中正確、準(zhǔn)確引用和執(zhí)行法律，又增強(qiáng)了人社管理的透明度，對(duì)建設(shè)清正廉潔、誠(chéng)信服務(wù)型機(jī)關(guān)將起到促進(jìn)作用。
《服務(wù)指南》將業(yè)務(wù)科室的辦事程序和辦事流程圖進(jìn)行公開(kāi)，明確了辦事依據(jù)、申報(bào)所需材料、流程、負(fù)責(zé)人、辦結(jié)時(shí)限，并進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，強(qiáng)化責(zé)任制。
《服務(wù)指南》的出版旨在為群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)辦理流程，提高了業(yè)務(wù)辦理效率。