有人提前178天精密規(guī)劃,也有人像點(diǎn)外賣一樣臨期租車;超15萬人帶著寵物共赴山河,7天以上長租訂單直接翻倍……這個(gè)國慶假期,計(jì)劃型“J人”與隨心型“P人”共同繪制出一幅豐富的出行圖景。這些鮮活洞察,來自哈啰于10月10日發(fā)布的《國慶中秋長假出行數(shù)據(jù)與消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,假期公眾出行熱情持續(xù)升溫,消費(fèi)心態(tài)年輕化與體驗(yàn)多元化趨勢(shì)顯著,共同展現(xiàn)出中國文旅市場(chǎng)的巨大潛力與活力。
從“長途”到“長時(shí)”,出行方式折射假期新內(nèi)涵
一場(chǎng)歷時(shí)約20天、航程約2036公里的長江文化巡游于近日收官?!肮?hào)”從重慶啟航,途經(jīng)宜昌、岳陽、武漢等城市,最終抵達(dá)上海,通過動(dòng)態(tài)光影與文字與沿岸城市深度互動(dòng),有效帶動(dòng)了“打卡經(jīng)濟(jì)”與深度游熱度。
在長江沿岸城市群,哈啰租車訂單較去年同期顯著上漲,其中九江、南京、重慶的訂單增速領(lǐng)先。在巡游各??砍鞘?,共享單車及共享電動(dòng)車的平均騎行時(shí)長同比明顯增長,上海、南京、武漢三城時(shí)長增速居前。此外,巡游停靠城市中哈啰電動(dòng)車租賃天數(shù)漲幅最快的城市分別為蕪湖、岳陽、宜昌。
視線從長江沿岸轉(zhuǎn)向全國,國慶假期的出行圖景呈現(xiàn)出更為深刻的變化——人們不僅在空間上走得更遠(yuǎn),在時(shí)間上也停留得更久?!伴L途陪伴”與“長時(shí)陪伴”成為這個(gè)假期的獨(dú)特注腳。
報(bào)告顯示,哈啰順風(fēng)車排名第一的訂單是安徽阜陽至新疆克孜勒蘇柯爾克孜自治州,這是長達(dá)4339.1公里的陪伴及對(duì)祖國山河的熱愛,緊隨其后的分別為新疆烏魯木齊至浙江杭州、江蘇南通至西藏拉薩的行程。結(jié)伴出游成為新風(fēng)尚,6座車需求較非節(jié)假日上漲約60%,高檔車需求漲幅約50%。在長距離的跨城移動(dòng)中,還蘊(yùn)含著情感陪伴的溫度——攜寵出行訂單漲幅約95%,超15萬乘客主動(dòng)標(biāo)注“攜帶寵物,我會(huì)照顧好”。
哈啰租車數(shù)據(jù)顯示,今年國慶假期平均租期較去年同期漲幅超30%,7天及以上的長租訂單漲幅超100%。用戶不再滿足于走馬觀花,而是選擇與愛車一起,開啟深度放松的旅程。10月1日至10月7日,租車每日訂單量持續(xù)提升,直至10月8日才有所回落,反映出人們依依不舍的歸途心情。
短途出行也被賦予了新意義。共享兩輪的平均使用時(shí)長較非節(jié)假日漲幅約10%,電動(dòng)車租賃時(shí)長較去年同期增長82%。這些傳統(tǒng)的“最后三公里”工具,如今已成為探索城市街巷的貼心伴侶,再次印證了游客希望通過更自主的方式與城市深度互動(dòng)。
心態(tài)年輕化與體驗(yàn)多元化,文旅消費(fèi)新趨勢(shì)顯現(xiàn)
今年國慶出行市場(chǎng)最顯著的變化,來自于消費(fèi)主體心態(tài)的年輕化和體驗(yàn)需求的多樣化,這正深刻重塑著文旅消費(fèi)的格局。
年輕一代正重新定義出行方式。哈啰租車用戶中,26至35歲是主力人群,占比約40%;18至25歲用戶緊隨其后,占比已達(dá)32%。有趣的是,50歲及以上用戶比例也在小幅提升?!癑型”用戶最早預(yù)訂的訂單距“十一”假期提前了178天,而另一方面,超30%的用戶從下單到取車在1小時(shí)內(nèi)完成,“P型”用戶讓租車正變得像點(diǎn)外賣一樣便捷。
體驗(yàn)多樣化同樣深刻影響出行選擇。騎行自家“小電驢”出行需求明顯上漲——小哈換電國慶期間日均訂單量顯示較去年同期增長146%,其中C端用戶訂單量同比漲幅達(dá)89%。哈啰網(wǎng)約車目的地中,除傳統(tǒng)旅游城市外,曲靖、臨沂、開封等新興目的地增速顯著。這些破圈目的地的崛起,反映了游客追求獨(dú)特體驗(yàn)的新趨勢(shì)。
年輕心態(tài)還體現(xiàn)在娛樂場(chǎng)景的豐富多彩上。報(bào)告顯示,除傳統(tǒng)景點(diǎn)打卡外,街貓互動(dòng)成為假期新熱點(diǎn)。國慶期間,街貓直播網(wǎng)友觀看量最高的3個(gè)城市為上海、北京、廣州,網(wǎng)友們通過云端“擼貓”參與城市生活,累計(jì)照顧貓貓超41萬次,助力約1500只貓貓完成TNR(絕育),展現(xiàn)了科技賦能下的人寵互動(dòng)新方式。
假日經(jīng)濟(jì)的活力,在平臺(tái)數(shù)據(jù)上也得到了直觀印證。整個(gè)哈啰假日狂歡節(jié)期間,哈啰集團(tuán)累計(jì)投入補(bǔ)貼6.56億元,有效激發(fā)了消費(fèi)潛力。強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭在收官階段尤為明顯:在最后一周(10月2日至8日),全平臺(tái)日活躍用戶數(shù)同比增長4.7%。而9月30日則成為本次假期的數(shù)據(jù)高峰——當(dāng)日全平臺(tái)GTV(總交易額)創(chuàng)下歷史紀(jì)錄,同比增長3.9%;新用戶注冊(cè)量與日活躍用戶數(shù)也分別實(shí)現(xiàn)9.5%和4.2%的同比增長,展現(xiàn)出蓬勃的平臺(tái)活力。