10月20日,抖音電商安全與信任中心發(fā)布治理虛假宣傳保健功效的進展,公告稱多平臺反復出現以“健康焦慮”為賣點的功效虛假宣傳現象,已成為食品行業(yè)的頑疾。據了解,部分不良商家、達人將普通食品包裝為“保健品”或“特醫(yī)食品”,甚至將保健食品夸大為具有醫(yī)療功效,損害了消費者權益。該平臺持續(xù)展開專項治理,近三個月已累計清退因虛假功效宣傳的違規(guī)達人4.3萬名,清退出售滋補保健類商品的違規(guī)商家793家。
依據法律法規(guī)及平臺規(guī)則,普通食品不得宣稱疾病預防、治療、保健功能或特殊醫(yī)學用途;保健食品的單一成分作用亦不得外延為產品整體療效。抖音電商表示,平臺一直以嚴格標準規(guī)范經營秩序,同時積極與有關部門協作,對情節(jié)嚴重者依法移送監(jiān)管,維護安全、誠信的消費環(huán)境。
為便于社會監(jiān)督與經營者合規(guī)經營,平臺公布了部分典型違規(guī)案例,包括通過直播間評論或短視頻引流,暗示普通膳食類商品具有減肥等功效;將茶飲、零食等普通食品或保健食品宣傳為具備“壯陽”等功效;以及在銷售普通膳食類商品時未明確其食品屬性,并在用戶咨詢中明示或暗示減肥功效等。針對上述行為,平臺已對相關達人進行清退并處置傭金,對涉事商家予以清退并凍結貨款。
抖音電商表示,后續(xù)將依據《創(chuàng)作者【虛假宣傳:功效虛假】實施細則》《創(chuàng)作者【推廣資質規(guī)避類商品】細則》《商家【行業(yè)/商品資質違規(guī)】細則》等規(guī)則,視違規(guī)情節(jié)采取商品下架、商品封禁、罰款、凍結貨款等措施;情節(jié)特別嚴重的,將直接清退。平臺將持續(xù)強化巡查與風控,對涉及虛假宣傳線索及時通報監(jiān)管部門。