中新網(wǎng)合肥10月23日電 (記者 吳蘭)記者23日從安徽省工業(yè)和信息化廳獲悉，面對(duì)企業(yè)新需求新期待，安徽積極部署“益企服務(wù)云”平臺(tái)建設(shè)，加快構(gòu)建中小企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”，打造“需求精準(zhǔn)感知、資源智能匹配、服務(wù)高效直達(dá)”的新型服務(wù)范式。
近年來(lái)，安徽企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)110萬(wàn)戶，其中規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)數(shù)量2.45萬(wàn)戶，省級(jí)專精特新中小企業(yè)7221家，國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)690家。
7月1日，位于合肥的一制造基地，機(jī)器人在造車流水線工作。 中新社記者 儲(chǔ)瑋瑋 攝據(jù)介紹，該平臺(tái)著力破解企業(yè)服務(wù)難題，聚焦政策匹配、信息獲取、發(fā)展路徑、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、要素保障及訴求響應(yīng)等“十大共性難題”，通過(guò)“一企一策”實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)直達(dá)，“企業(yè)畫像”讓資質(zhì)信用透明可查，“全周期診斷”助力企業(yè)成長(zhǎng)梯度培育，“卡位入鏈進(jìn)群”助力鏈群融合，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“留言掛號(hào)”、保障企業(yè)合法權(quán)益“清欠投訴”等舉措全面提升企業(yè)服務(wù)訴求響應(yīng)效率。
在平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制層面，構(gòu)建“省級(jí)樞紐平臺(tái)+市級(jí)綜合服務(wù)窗口+縣級(jí)公共服務(wù)站點(diǎn)”的多維保障體系，實(shí)現(xiàn)“體系協(xié)同－平臺(tái)聯(lián)動(dòng)－服務(wù)直達(dá)”的快速響應(yīng)，確保持續(xù)打通服務(wù)“最后一公里”。
目前，該平臺(tái)不斷強(qiáng)化為企服務(wù)效能，跨部門、跨層級(jí)歸集惠企政策3萬(wàn)多條，精準(zhǔn)推送企業(yè)用戶27.2萬(wàn)家次；組織線上線下政策宣貫926場(chǎng)次，參與企業(yè)17萬(wàn)家次。平臺(tái)聚集各類社會(huì)化專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)1634家，服務(wù)人員超1.5萬(wàn)人；提供服務(wù)產(chǎn)品3389項(xiàng)，服務(wù)對(duì)接1.46萬(wàn)項(xiàng)次；收集辦理企業(yè)政策、供需、融資等各類服務(wù)需求11912項(xiàng)。(完)