時代周報記者 張蕊 發(fā)自北京

　　日前，全國首家由三甲醫(yī)院支撐的廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，正式在廣東省第二人民醫(yī)院啟用，患者在社區(qū)醫(yī)療中心或連鎖藥店就可對接三甲醫(yī)院專家。這標(biāo)志著，三甲醫(yī)院已經(jīng)開始切入移動醫(yī)療。

　　近年來，移動醫(yī)療已經(jīng)成了一個“大生意”，數(shù)據(jù)顯示，自2012年至今，我國移動醫(yī)療市場已從不足2億元增加至28.4億元。預(yù)計到2016年，這一數(shù)值將超過70億元，2017年將突破125億元。

　　創(chuàng)投市場更是互相追逐，春雨醫(yī)生已獲得了5000萬美元融資，丁香園獲得了7000萬美元支持，掛號網(wǎng)則獲得了由騰訊領(lǐng)投的1億美元融資。

　　其實，上海市瑞金醫(yī)院盧灣分院早有嘗試，由上海當(dāng)?shù)氐囊苿俞t(yī)療創(chuàng)業(yè)團隊易問醫(yī)提供產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)支持，他們推出了一款名叫“居家醫(yī)健通”的APP，為患者提供預(yù)約、續(xù)藥等服務(wù)。

　　然而，移動醫(yī)療最合理的模式是什么目前仍在探索。但易問醫(yī)CEO王臻告訴時代周報記者：“最后都會回到一個簡單的模式‘人(醫(yī)患)——服務(wù)——健康’?！?/p>

　　王臻也是移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者的一員，她還是醫(yī)療“圈內(nèi)人”，畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院，早年在醫(yī)院工作，后來長期就職于跨國藥企。

　　正是由于長期的醫(yī)療行業(yè)經(jīng)歷，在探索移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)時，她更關(guān)心醫(yī)患關(guān)系，也正是外界所很難理解的“醫(yī)生的專業(yè)性要求”和“患者的急切心理”——這種碰撞往往是醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火索。

　　“我曾是醫(yī)生隊伍中的一員，我很了解醫(yī)生的思維方式和特點。”王臻說。在她看來，用一個比喻可以很好地描述醫(yī)患關(guān)系：一個來自金星、一個來自火星：當(dāng)疾病發(fā)生時，?？吹揭粋€在水里，一個在火里，因為見識不同，狀態(tài)不同，感受也大不同。

　　王臻告訴記者：“舉個最簡單的例子，同樣的感冒癥狀，醫(yī)生的腦子里是怎樣排除最壞的可能性的思維方式，而病人一般的想法是大事化小，最好沒事?！?/p>

　　因此，在易問醫(yī)項目中，并不采用在線咨詢或者掛號的模式，而是選擇了預(yù)后隨診，所有的患者都是診后病人，都和易問醫(yī)的醫(yī)生有過切身接觸。

　　由于摸準(zhǔn)了醫(yī)生的專業(yè)性和謹(jǐn)慎態(tài)度，這種模式受到了上海三甲醫(yī)院醫(yī)師的歡迎。不管是中山醫(yī)院、華山醫(yī)院還是上海市腫瘤醫(yī)院，都有很多大夫加入，這些大夫在各自的科室都口碑優(yōu)秀，受病人信任。他們除了向自己的病人推薦之外，還對王臻的平臺提了不少熱心建議。

　　作為一個“圈內(nèi)人”，王臻一直強調(diào)要做一個“聰明的病人”。對醫(yī)生而言，他不斷問患者問題，就是希望通過問診了解病人更多的病史，這樣才能做出最正確的診療方案。對于患者而言，說一萬句話，不如把自己完整的病史帶在身邊，讓醫(yī)生看清楚了解明白。做一個聰明的病人，最好的辦法是自己把病史歸檔保存管理起來。

　　這對于王臻而言，她似乎切入了一個比較狹小的市場——只針對診后病人。對于這個問題，王臻解釋說她曾服務(wù)于默沙東這家知名藥企，她很認(rèn)同公司創(chuàng)始人喬治．默克的價值觀：“我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)銘記，藥物是為了人類而生產(chǎn)，不是為了追求利潤而制造的。只要我們堅守這一信念，利潤必將隨之而來。”