近日,“互聯(lián)網(wǎng)+中國行”湖北站暨湖北2015政務(wù)微信推進(jìn)會在武漢東湖之畔拉開帷幕,來自湖北80個省直部門、17個地市州政府共400余名嘉賓齊聚一堂,共同剖析“互聯(lián)網(wǎng)+”在湖北的發(fā)展路徑,深入探討“互聯(lián)網(wǎng)+”與湖北各級政府部門的深度融合之道。
e袋洗CEO陸文勇在大會上發(fā)表了關(guān)于O2O洗衣行業(yè)演講,分別就破壞性創(chuàng)新、極致產(chǎn)品與發(fā)展行業(yè)講述e袋洗如何顛覆洗衣市場。以“一個洗衣店的夢想”為題,向與會嘉賓分享了e袋洗在互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域的嘗試與經(jīng)驗(yàn)。
陸文勇在互聯(lián)網(wǎng)大會上強(qiáng)調(diào)e袋洗作為洗衣行業(yè)升級的促進(jìn)者,在極簡產(chǎn)品的打造上,e袋洗從用戶需求點(diǎn)出發(fā),打造了“簡單便利”的服務(wù)流程。用戶可通過移動終端下單,有專門的社區(qū)“小e管家”上門收件,待衣服洗好后再送回,全程衣物交接不超過1分鐘。為刺激用戶的參與度,e袋洗推出了特色99元一袋洗的服務(wù),并結(jié)合洗衣優(yōu)惠券的發(fā)放、層出不窮的跨界營銷,力求深入開拓低端市場。
極致的產(chǎn)品要重點(diǎn)把握產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶感情。陸文勇堅(jiān)持“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”,e袋洗在發(fā)展初始只專心做好一件事,即洗衣。在洗衣方面重點(diǎn)推行洗衣“外包”輕模式,依托洗衣實(shí)體門店的龐大群體,將e袋洗自身作為平臺,為線下合作門店引流,以此保證洗衣質(zhì)量;在物流建設(shè)方面,以社區(qū)為單位,在每一個社區(qū)內(nèi)招聘本社區(qū)中閑置人員作為社區(qū)“小e管家”,即能保證物流“最后500米”配送速度,也能利用小區(qū)人員與用戶建立良好的互動關(guān)系。
陸文勇認(rèn)為,e袋洗作為一個充滿無限可能性的一個全方位、全平臺、全體系的平臺,還有很多的落地的功能和服務(wù)可以去繼續(xù)挖掘和應(yīng)用。e袋洗計劃以洗衣作為切入點(diǎn),不斷深入打造一系列家庭服務(wù)生態(tài)鏈,做共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
據(jù)了解,“互聯(lián)網(wǎng)+中國行”大會為各方開展廣泛交流合作提供一個開放的國際化平臺?;诋?dāng)下互聯(lián)網(wǎng)衍生的可能性超乎人們想象的背景,O2O商業(yè)模式刺激各行各業(yè)的洗牌顛覆,陸文勇此次攜e袋洗演講,也讓更多人對O2O發(fā)展充滿好奇和期待。
“這是一個最好的時代,一切美好的事物都是曲折地接近自己的目標(biāo),一切筆直都是騙人的”,演講最后,陸文勇還以這句話來勉勵正在創(chuàng)業(yè)路上踽踽前行的青年們。