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外貿(mào)內(nèi)銷齊發(fā)力,這些企業(yè)做對(duì)了什么?(中國消費(fèi)向新而行·穩(wěn)外貿(mào)擴(kuò)消費(fèi))

2025-06-11 08:44:00

來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)

  當(dāng)前,國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,中國超大規(guī)模市場優(yōu)勢凸顯。應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),既需要與世界做生意,降低對(duì)單一外貿(mào)市場的依賴度,也應(yīng)著眼當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)趨勢,用好國內(nèi)市場。

  近年來,一些企業(yè)把握國內(nèi)大市場機(jī)遇,推動(dòng)穩(wěn)外貿(mào)與擴(kuò)消費(fèi)相結(jié)合,一體化經(jīng)營能力取得重要進(jìn)展。這些企業(yè)如何調(diào)整策略滿足消費(fèi)者需求,以更好的產(chǎn)品贏得市場青睞,記者進(jìn)行了探訪。

  ——編  者

  搶抓電商渠道  實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展

  如何打開國內(nèi)市場銷路,一直是外貿(mào)企業(yè)做好內(nèi)外貿(mào)一體化的“老大難”問題。

  位于浙江寧波慈溪市的月立集團(tuán),是個(gè)人護(hù)理電器制造行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。企業(yè)創(chuàng)立初期主要為國外品牌貼牌加工,一度將九成以上的銷售版圖錨定海外市場。面對(duì)國際市場的不確定性與國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇,2016年,企業(yè)毅然啟動(dòng)自主品牌發(fā)展戰(zhàn)略,開啟了內(nèi)外貿(mào)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型征程。

  產(chǎn)品雖好,卻打不開國內(nèi)市場。怎么辦?

  電商平臺(tái)提供了新路子。搶抓國內(nèi)電商發(fā)展機(jī)遇,月立與天貓、京東等國內(nèi)電商平臺(tái)合作,快速建立國內(nèi)市場渠道。更重要的是,電商平臺(tái)沉淀了大量消費(fèi)數(shù)據(jù),讓企業(yè)摸準(zhǔn)了國內(nèi)消費(fèi)市場的需求脈絡(luò),大大增強(qiáng)了客戶黏性。

  以理發(fā)剪、剃須刀為例,歐美市場的臥式擺放設(shè)計(jì)是為防止產(chǎn)品跌落損壞,但月立基于國內(nèi)消費(fèi)者的使用習(xí)慣,在通過嚴(yán)格跌落測試后,采用豎立設(shè)計(jì)。這一小小的改變,提高了產(chǎn)品使用的便捷性,推出后很快獲得了市場認(rèn)可。

  2024年,月立集團(tuán)年銷售額同比增長21%,內(nèi)銷占比達(dá)到40%,內(nèi)外貿(mào)均衡發(fā)展,有效化解了依靠單一國外市場帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

  近年來,我國電子商務(wù)發(fā)揮內(nèi)外貿(mào)一體化程度高、全球產(chǎn)供鏈布局能力強(qiáng)等優(yōu)勢,成為買全球、賣全球的重要渠道,也為外貿(mào)企業(yè)走近國內(nèi)消費(fèi)者搭建了“快車道”。

  今年以來,為了幫助外貿(mào)企業(yè)更好利用國內(nèi)市場,商務(wù)部開展“外貿(mào)優(yōu)品中華行”系列活動(dòng),組織協(xié)會(huì)、商超、電商平臺(tái)等積極開展采購對(duì)接,暢通企業(yè)內(nèi)銷渠道。

  商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹,4月以來,10余家平臺(tái)落實(shí)落細(xì)訂單直采、外貿(mào)專區(qū)等8項(xiàng)舉措,吸納超3100家次外貿(mào)企業(yè)入駐,外貿(mào)專區(qū)銷售額超11億元,直接采購約100億元。浙江、山東、廣西等省份組織電商專場活動(dòng),帶動(dòng)近5700家外貿(mào)企業(yè)與平臺(tái)對(duì)接。

  加大研發(fā)投入  提供優(yōu)質(zhì)供給

  無論是做外貿(mào)還是做內(nèi)銷,產(chǎn)品是企業(yè)的生存基石。

  從一臺(tái)電吹風(fēng)機(jī)打開海外市場,到2003年開拓國內(nèi)市場創(chuàng)立自主品牌“東菱”,廣東新寶電器股份有限公司深耕國內(nèi)國際兩個(gè)市場已經(jīng)二十多載。

  “今年一季度新寶股份營業(yè)總收入38.34億元,同比增長10.36%。其中,外銷占比77.5%,內(nèi)銷占比22.5%?!毙聦毠煞菘偛猛鮽ソ榻B,“在實(shí)際經(jīng)營過程中,我們能看到兩個(gè)市場所帶來的互補(bǔ)性優(yōu)勢,公司的靈活性和戰(zhàn)略騰挪空間更大。”

  國內(nèi)國際兩個(gè)市場不同,打法自然也不同,企業(yè)如何在急速變化的市場中持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)供給?

  “最根本的還是產(chǎn)品力。”王偉坦言,“研發(fā)體系是公司賴以生存的核心競爭力,我們提出‘無創(chuàng)新、不立項(xiàng)’,每年公司會(huì)推出多款新產(chǎn)品?!?/p>

  近年來,隨著中國消費(fèi)市場擴(kuò)容提質(zhì),消費(fèi)者對(duì)于中國品牌的愛好度、選擇度和口碑度都在提升。中國品牌躍升的背后,是中國企業(yè)在長期國際競爭中積累的產(chǎn)供鏈優(yōu)勢,是十年如一日的創(chuàng)新導(dǎo)向、研發(fā)投入。

  目前,新寶股份擁有國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心,組建新寶電器研究院,研發(fā)投入占銷售比重已接近4%。為避免盲目擴(kuò)展,企業(yè)更加注重品類精耕細(xì)作,從“大而全”轉(zhuǎn)為向縱深發(fā)展。

  研發(fā)要以市場為導(dǎo)向?!霸谝?guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí),要考慮好解決消費(fèi)者什么痛點(diǎn),在渠道和內(nèi)容以及打法上產(chǎn)品怎么去鋪開,這樣整個(gè)研發(fā)才會(huì)有的放矢?!蓖鮽ソ榻B。

  目前,新寶股份旗下的東菱、摩飛、百勝圖等品牌在各自產(chǎn)品領(lǐng)域都出過“爆款”?!拔磥砉緦⑦M(jìn)一步通過自主品牌提升內(nèi)銷市場的占比?!蓖鮽フf。

  洞察消費(fèi)需求  把握市場動(dòng)向

  在充分競爭的市場環(huán)境下,只顧埋頭開發(fā)產(chǎn)品可不行,敏銳洞察消費(fèi)需求是必修課。

  一下班,陳橙就來到位于北京華貿(mào)購物中心的泡泡瑪特門店?!皝砜纯从袥]有新上的系列,這個(gè)MOLLY(茉莉)我已經(jīng)有了,LABUBU(拉布布)最近太火了,還好之前已經(jīng)入手了一個(gè)?!?7歲的陳橙是品牌的忠實(shí)客戶,她說:“這些IP形象,契合年輕消費(fèi)者的審美,有的可愛,有的搞怪,切中了悅己消費(fèi)、情緒消費(fèi)等新需求?!?/p>

  從本土到海外,對(duì)中國消費(fèi)市場新趨勢的深刻洞察,為泡泡瑪特的內(nèi)外貿(mào)一體化之路打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“無論是設(shè)計(jì)、藝術(shù),還是帶給人們美好和快樂的小確幸,這些都是全球消費(fèi)者的共同需求。”

  在海內(nèi)外多個(gè)市場,泡泡瑪特旗下的LABUBU(拉布布)IP以其獨(dú)特、具有反差感的精靈形象,掀起了搶購潮,有不少海外消費(fèi)者甚至徹夜在門店排隊(duì)等待開售。今年一季度,公司海外業(yè)務(wù)收益同比增長475%以上。

  泡泡瑪特的快速發(fā)展,見證了中國新消費(fèi)群體的需求:從以前更側(cè)重商品本身的實(shí)用性,到愈發(fā)注重消費(fèi)帶來的情緒價(jià)值,他們更渴望通過消費(fèi)獲得情感共鳴與心理滿足。這種對(duì)情緒價(jià)值的追逐,驅(qū)動(dòng)青年消費(fèi)向個(gè)性化、體驗(yàn)式升級(jí),也帶動(dòng)潮玩經(jīng)濟(jì)、“谷子經(jīng)濟(jì)”等新型消費(fèi)升溫。

  正是精準(zhǔn)捕捉到這一市場動(dòng)向,泡泡瑪特將IP定為運(yùn)營核心,打造了潮流文化領(lǐng)域備受歡迎的IP形象及產(chǎn)品。截至2024年底,企業(yè)在全球30余個(gè)國家和地區(qū),共開設(shè)超過500家線下門店和超過2300臺(tái)機(jī)器人商店,并通過跨境電商觸達(dá)超90個(gè)國家和地區(qū)。

  (丁茜茜參與采寫)  

  《 人民日報(bào) 》( 2025年06月11日 10 版)

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