新華社北京7月29日電(記者張千千、李延霞)記者29日從國家金融監(jiān)督管理總局獲悉,金融監(jiān)管總局財險司已向有關(guān)金融監(jiān)管局、財險公司、銀保信公司、保險業(yè)協(xié)會發(fā)布通知,要求全力做好主汛期災(zāi)害應(yīng)對和保險理賠服務(wù)工作,優(yōu)化理賠流程,加快理賠進度。
近日華東、華北、東北等地持續(xù)遭遇強降雨,引發(fā)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害,造成北京、河北、吉林、山東等地重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。
金融監(jiān)管總局明確,要提高政治站位,強化責(zé)任擔(dān)當,加大資源投入,加強協(xié)同配合。要落實落細災(zāi)害應(yīng)對預(yù)案,積極調(diào)集理賠資源,做好查勘理賠隊伍、大額資金賠付等各項準備工作。要加大對受災(zāi)地區(qū)支持,支持北京、河北等地財險機構(gòu)及時開展查勘定損,迅速做好保險理賠服務(wù)。要密切跟蹤災(zāi)情進展,主動爭取有關(guān)部門支持,盡快摸清保險標的受災(zāi)受損及保險保障情況,為賠付和預(yù)賠付工作打下堅實基礎(chǔ)。
金融監(jiān)管總局要求,要結(jié)合受災(zāi)地區(qū)實際情況,突出工作重點,細化工作安排,暢通綠色通道,主動靠前服務(wù)。要在做好自身安全防護前提下,科學(xué)開展現(xiàn)場查勘救援等工作,嚴防各類次生災(zāi)害。
同時,要充分運用車險大災(zāi)查勘互認結(jié)果機制,提高災(zāi)害受損標的查勘定損效率。要簡化理賠手續(xù),優(yōu)化理賠流程,做到能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠。要堅持“特事特辦、急事急辦”原則,在受災(zāi)程度較重地區(qū),建立集中理賠點,方便災(zāi)區(qū)群眾辦理理賠手續(xù),幫助受災(zāi)企業(yè)和群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。