汽車電商在2014年全面落地,一片欣欣向榮之態(tài),特別是新車電商,各家汽車廠家通過第三方電商平臺或自建電商平臺都有不少收獲,一些汽車品牌的線上銷量甚至突破了萬輛大關(guān)。借著2014年良好的發(fā)展勢頭,汽車廠家和電商平臺對2015年充滿更多期待,其中之一就是在移動端有所作為。
有人說,在PC端“折騰”了幾年,新車電商在消費者認知上才艱難地完成從被質(zhì)疑到逐漸被認可的初步轉(zhuǎn)變,它們在移動端能行嗎?這種擔憂不無道理。新車電商處于發(fā)展的初級階段,移動電商也處于高速發(fā)展的初期,而前者在移動端沒有成熟的模式和可借鑒的經(jīng)驗,所以到底能不能行確實讓人心里沒底。幾位有著豐富新車電商經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士坦言,雖然正在或者將要在移動端布局,也期待能有所收獲,但移動端變化太快,不設具體目標。
沒有具體目標,并不意味著沒有驚喜。筆者認為,2015年新車電商或?qū)⒃谝苿佣吮l(fā)。作出這樣的判斷基于三個方面,一是電商平臺完成了移動端的布局,二是消費者青睞移動端,三是汽車廠家的產(chǎn)品緊跟著消費者也“跑”到了移動端。
先說電商平臺在移動端的布局。阿里通過淘寶APP、天貓APP和支付寶錢包在移動端爭奪用戶;多個電商平臺先后接入騰訊的微信平臺;京東除與騰訊合作外,再啟拍拍網(wǎng),打造移動電商平臺;易車和汽車之家這些汽車垂直電商平臺正在通過WAP頁面、APP等培養(yǎng)移動端用戶,為下一步直接做交易做準備。
再說消費者“跑”到移動端的事。2014年,絕大多數(shù)的電商公司在移動端的營業(yè)額都實現(xiàn)了驚人的增長。舉兩個典型的例子,2014年“雙11”,阿里在移動端的銷售額占比已經(jīng)達到45%,而在2013年僅20%,美團網(wǎng)移動端交易額占比更是達到驚人的90%以上??梢灶A見,在2015年,消費者在移動端的消費占比將繼續(xù)提升。
最后說汽車廠家產(chǎn)品跟著“跑”到移動端的事兒。消費者在哪兒,我們就在哪兒。這不,汽車廠家陸陸續(xù)續(xù)開始在移動端布局,東風標致等汽車品牌已經(jīng)在微信上開設微商城,眾籌、游戲等移動互聯(lián)網(wǎng)玩法被植入到產(chǎn)品營銷中。2014年11月初才在天貓開設官方旗艦店的奇瑞汽車,已于當月20日與移動電商平臺京東拍拍網(wǎng)達成2015年度戰(zhàn)略合作,奇瑞汽車全系車型將在拍拍網(wǎng)銷售。
移動端的電商平臺有了、消費者有了、車源也有了,剩下的事兒就是如何吸引消費者在移動電商平臺下單買車。簡單照搬PC端那套送優(yōu)惠的辦法顯然不行,在移動端,我們需要在用戶接觸的信息中制造可被傳播的內(nèi)容,引爆關(guān)注熱度,使得品牌傳播有聚焦點,眾籌、游戲等玩法都可以大膽嘗試。筆者相信,如果大家都下功夫進行創(chuàng)新,2015年新車電商在移動端真有戲。(張忠岳)