新華網(wǎng)長(zhǎng)沙11月11日電(記者白田田)湖南省工商部門發(fā)布消費(fèi)警示稱，“雙十一”網(wǎng)購(gòu)高峰期間，商家紛紛推出各種促銷活動(dòng)，消費(fèi)者要特別注意虛假價(jià)格、虛構(gòu)交易、虛假宣傳等消費(fèi)陷阱，遇到問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向商家、電商平臺(tái)以及工商部門進(jìn)行維權(quán)。

　　近年來，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)方式日益增多，同時(shí)也是消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)。據(jù)湖南省長(zhǎng)沙市工商局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年以來長(zhǎng)沙市網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為立案90件，結(jié)案81件，違法案件數(shù)量超過去年的兩倍，罰沒資金達(dá)122萬元。

　　長(zhǎng)沙市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管處有關(guān)人士介紹，網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為主要包括網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、虛假?gòu)V告和虛構(gòu)交易等。其中，虛構(gòu)交易是指網(wǎng)絡(luò)賣家為了讓消費(fèi)者認(rèn)為商品銷售火爆，雇人購(gòu)買自己的產(chǎn)品做高成交量。消費(fèi)者依據(jù)銷量排名選擇商品時(shí)，購(gòu)買到的可能并非是“暢銷貨”。

　　據(jù)介紹，消費(fèi)者“雙十一”期間在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要注意三方面的虛假信息：一是虛假價(jià)格，即節(jié)前把原價(jià)提高，“雙十一”再打折，實(shí)際上并沒有降價(jià)；二是虛構(gòu)交易產(chǎn)生的虛假銷售信息；三是虛假宣傳，如“全網(wǎng)第一”“全網(wǎng)最好”之類的宣傳尤其需要警惕。

　　在電子商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)多年的彭先生告訴記者，“雙十一”等電商活動(dòng)期間，要優(yōu)先選擇天貓、京東這類B2C(商家對(duì)個(gè)人)平臺(tái)。如果在淘寶集市這樣的C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)網(wǎng)站購(gòu)物，要選擇信譽(yù)等級(jí)高的店鋪。在付款方式上，盡量不要貨到付款，而應(yīng)通過第三方支付平臺(tái)交易。