要說(shuō)危機(jī)公關(guān),美國(guó)體壇還是有經(jīng)驗(yàn),像NBA聯(lián)盟每年都會(huì)給新秀上的課里就有專門的公關(guān)課,其中很重要一條便是遇事不能躲,而要積極處理,哪怕低頭求饒,你的形象也好過(guò)沉默不語(yǔ)。所以即便是阿姆斯特朗,退役了還被扣上“體壇最大騙子”的名號(hào),人家東窗事發(fā)后還是上了奧普拉脫口秀,畢竟有些事自己來(lái)說(shuō),好過(guò)流言蜚語(yǔ)。
話又說(shuō)回來(lái),在咱們國(guó)內(nèi)當(dāng)體育明星其實(shí)挺不容易的,一將功成萬(wàn)骨枯不說(shuō),很多運(yùn)動(dòng)員在小時(shí)候不僅沒(méi)有機(jī)會(huì)接受嚴(yán)格的文化教育,就連一些為人處世的哲學(xué)也只能自己摸索,悟性高者,如姚明,一旦成名風(fēng)生水起;悟性低者,成名有時(shí)反而成了負(fù)擔(dān),把握不當(dāng)傷了自己,連帶著對(duì)整個(gè)世界也充滿防備。每每到這個(gè)時(shí)候,體育君總會(huì)想,他們要是有一個(gè)專業(yè)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)幫助,那該會(huì)多么不同啊。
眾所周知,李娜早年還未“單飛”時(shí)是中國(guó)女網(wǎng)幾朵金花里最出名的“刺頭”,一會(huì)兒跟恩師鬧矛盾,一會(huì)兒怨國(guó)家隊(duì)不重視培養(yǎng)她,每次開(kāi)口都跟吃了槍藥似的,體育君還記得當(dāng)年去網(wǎng)球隊(duì)采訪,提出想跟李娜聊聊時(shí),連網(wǎng)管中心的官員都面露難色,說(shuō)不要吧,你還是跟鄭潔晏紫她們聊聊的好。
可是自從“單飛”簽了專業(yè)團(tuán)隊(duì)后,李娜的“刺頭”被成功包裝成了一種敢作敢為的“真性情”,她嗆人的話成了“直率”,她拒絕官員示好成了“勇敢”,這些都迎合了年輕球迷的喜好。而她自己也越發(fā)意識(shí)到配合公關(guān)是多么重要,所以我們可以看到,她在說(shuō)出“三叩九拜”這種惹眾怒的話后,回國(guó)立即選擇了接受央視張斌的深度采訪;在被拍到比賽間隙沖丈夫亂發(fā)脾氣后,又會(huì)在其他場(chǎng)合高調(diào)與其秀恩愛(ài);最經(jīng)典的還是她的退役聲明,這篇肯定經(jīng)過(guò)公關(guān)團(tuán)隊(duì)專業(yè)指點(diǎn)的聲明處處無(wú)意又處處留情,讓不少路人瞬間轉(zhuǎn)粉,難怪退役后李娜仍商機(jī)不斷。
回到那個(gè)選擇題,不是在道歉的是李娜,“三叩九拜”就是在那個(gè)場(chǎng)合說(shuō)的。在體育君的印象中,李娜好像從來(lái)沒(méi)有在正式場(chǎng)合道過(guò)歉吧。不信你百度一下“李娜道歉”,搜到的都是別人向她道歉。
說(shuō)了這么多,體育君想告訴大家的就是,找專業(yè)的人做專業(yè)的事吧,真的不想再看到像劉翔這么偉大的運(yùn)動(dòng)員,最終淪為一個(gè)花邊笑柄。