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亞太旅游青年講壇:用科技+社交媒體講好中國故事

亞太旅游青年講壇:用科技+社交媒體講好中國故事

2015-04-23 18:48:00

來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)成都4月23日電(劉彥君)“想要吸引更多的游客到中國來旅行,必須用科技和社交媒體把信息宣傳出去,并學(xué)會講好‘中國故事’?!眮喬糜螀f(xié)CEO,MarioHardy表示。

  23日,以“旅游業(yè)技術(shù)與社會媒體”為主題的亞太旅游協(xié)會2015青年講壇在四川省旅游學(xué)校黃龍溪校區(qū)舉行。

  “在過去的三十年間,旅游業(yè)在全球發(fā)展的非???,去年全球約有11億人在旅行,約有1億中國人有出境記錄,預(yù)計到2020年,人數(shù)將會增長到2億,而到2040年,將會有一半的中國人會出國旅游。他們中的大多數(shù)都會通過科技和社交媒體提前了解旅游目的地相關(guān)情況?!盡arioHardy指出。

  “如何通過社交媒體吸引更多的游客到中國來體驗?zāi)??必須要講故事,才會有吸引力?!盡arioHardy舉例說:“前段時間去歐洲演講,當(dāng)我講到他們感興趣的地方時,他們就很想知道這個地方的故事。比如中國的樂山大佛,他們很想知道是誰建造了它?是什么時候修建起來的?還有它的相關(guān)傳說以及周圍的村莊變遷的故事?!?/p>

  “事實上,四川旅游業(yè)正成為四川可持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、改善民生的富民產(chǎn)業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的帶動產(chǎn)業(yè)、推動社會進步和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的和諧產(chǎn)業(yè)。但同時,也遇到一些全球共同面臨的問題,比如,如何在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代把握機遇、推動旅游業(yè)發(fā)展?”四川省旅游局副局長趙波表示。

  “社交媒體的目的地信息與個人體驗的不可控、群體感染性、‘病毒式’傳播等特征,對傳統(tǒng)目的地形象維護與管理造成極大挑戰(zhàn)?!比珖糜温殬I(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會秘書長韓玉靈指出。

  “以我們的網(wǎng)站舉例,去年有2億人在上面評論,但我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的事情,在中國濟南最受歡迎的餐廳居然不是當(dāng)?shù)孛朗趁^,而是星巴克。這就說明我們本地人沒有學(xué)會講好故事,沒有好的建議和計策。外地或者外國人到了當(dāng)?shù)馗静恢滥睦锖?。”TripAdvisor亞太區(qū)景區(qū)營銷高級銷售經(jīng)理SarahMathews表示。

  “所以中國各級旅游組織應(yīng)主動融入用戶群,以用戶名義發(fā)布適合傳播的原創(chuàng)目的地信息,共享游客反饋信息并與網(wǎng)絡(luò)社群互動,通過大規(guī)模信息共享,仰仗電子化口碑,引導(dǎo)目的地形象的‘集體構(gòu)建’,培育一批目的地品牌粉絲?!盌ragonTrailInteractive合伙發(fā)起人與首席執(zhí)行官George,Cao建議。

  “這就需要我們培養(yǎng)好具有國際化視野的旅游人才,讓他們?nèi)ゼ詈蛶佑慰?,啟發(fā)游客,融入到‘講故事’中,借助社交媒體集聚效應(yīng),推動旅游者建成用戶群和社會化人際關(guān)系鏈,發(fā)布用戶原創(chuàng)內(nèi)容,共享意見、經(jīng)驗與觀點,分享旅行感悟?!彼拇ㄊ÷糜螌W(xué)校黨委書記、校長趙曉鴻教授表示。(完)

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