中新網8月7日電 面對互聯網時代的機遇與挑戰(zhàn),諸多企業(yè)面臨著轉型或者正在轉型。近日,蘇寧云商CHO孟祥勝介紹了蘇寧在轉型中的經驗。企業(yè)轉型面臨的最大問題是思想觀念的轉變,蘇寧在這方面通過設立創(chuàng)新基金、薪資調整、員工股權激勵等方式,篩選和留住人才,促進整個人力資源體系建設與管理的轉型。
據悉,2014年,蘇寧在布下宏觀層面的經營戰(zhàn)略后,開始對內部組織和人才管理進行全面變革,包括構建人員團隊、成立人力資源總部;包括把過去幾年的得失進行總結,整理出一套新的理念、原則和政策,人員的引進與培訓力度越來越大,各項措施逐步落實等。
思想觀念轉型是關鍵 蘇寧設立基金激鼓勵員工創(chuàng)新
孟祥勝表示,在轉型道理上面臨最大的問題,是人的思想觀念的轉變,如果這方面不能全面到位的話,轉型在落地方面會面臨著一些問題,這項工作是很復雜的,也是需要時間的,例如人才的培養(yǎng)需要時間,不是簡單的重金懸賞,招一批人過來,人來之后馬上上手就能出結果,這是不現實的。
據悉,蘇寧去年設立了面向基層員工的一千萬元基金,鼓勵各區(qū)域員工百花齊放、百家爭鳴,“我們一開始鼓勵大家提建議,不管什么人提,提什么東西,首先提了就有獎,我再篩選一些真正有價值的,再給予更高層面的獎。”
目前蘇寧發(fā)每個月會在創(chuàng)新方面投入一筆錢,獲獎的員工有的拿出了大項目,有的拿出了小項目,低至幾百元,高至有幾千元?!疤K寧不會覺得這筆錢投入得多,反而覺得投入不多,我們要讓這么多的員工,讓他們觀念轉變過來。最關鍵是公司高層也不斷的宣傳股東思想,對于下面的員工,他們能夠真正的去轉變,并且落地,是需要時間的?!?/p>
互聯網泡沫促進人才流動 多種方式激勵與留住人才
孟祥勝認為,時下很多互聯網企業(yè)流行招聘現用型人才,招來即用,對此,他并不是很認可。
“任何一個企業(yè)要想長久發(fā)展,沒有一個團隊的積累,沒有長時間的磨合不可能成功。互聯網泡沫給了更多的機會,也促進人才的流動,也促進了人才跳來跳去、薪資越跳越高,不可否認有正面的促進作用。”他表示,但當泡沫過去以后,浮躁消除后,還是要回歸本原。目前是O2O的時代,在經營上很多企業(yè)慢慢回歸本質。而不少企業(yè)此前在管理方面的認知、投入和積累和是不多的,因為他暫時也不需要,但終歸會遇到這個坎兒。
他介紹,蘇寧在引進人才和保住人才上具有一些獨特的方式。首先,蘇寧不會選擇頻繁跳槽的人。雖然因為互聯網很火爆的局面,招聘時可能不會特別計較其是否頻繁跳槽,但蘇寧對于簡歷里顯示頻繁跳槽的人是反感的。蘇寧的觀點是,企業(yè)和員工之間有一個磨合期,這個磨合期為12月到18個月。
“我們從去年到今年一直開展人事的變革,對新人的引進,我們不喜歡召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝。我招你進來以后,給一個時間,用這么一段時間大家去磨合,有些人的以后再去感知覺得蘇寧不是希望的,我們‘分手’,沒關系?!彼硎荆行┤藖砹艘院?,發(fā)現蘇寧的整個體系崗位、業(yè)務模式的了解跟過去不一樣,他需要重新去熟悉,如果還是能夠彼此認同,愿意繼續(xù)干,蘇寧會給予時間,或給予調崗;如果理念無法達成一致,那就“分手”。
第二,蘇寧在薪酬增長方面也進行了改革。孟祥勝表示,蘇寧的員工薪資包括三個部分,工資、獎金、股權激勵。不同的地區(qū)、不同的體系、不同的崗位會有一個薪資增長的目標值,以這個目標為基準給他們調薪。2013年蘇寧在獎金這塊力度越來越大,通過兩年的調整,給經營層如第一負責人的薪資最高達“12+12”,每個月每個季度分到不同的掛鉤項目里去。最近三年,蘇寧的管理層薪資增長累計達到50%左右。
此外,蘇寧推出股權激勵,提出“事業(yè)經理人”理念。據孟祥勝介紹,蘇寧剛剛推出第二期員工持股計劃,今年比去年力度方式更大,去年的人數是一千多人,今年把人員條件進一步放寬,股權給中層負責人,今年是將近三千人的群體,包括像北京大區(qū),到整個部門的負責人、骨干、大量的IT人員,群體覆蓋面更大;提出事業(yè)合伙人的理念。蘇寧希望員工和事業(yè)經理人有一個事業(yè)上的追求,“我們引進級別高的人很高,跟他談第一個不能是談待遇問題,第一個他了解蘇寧到底想干什么,他有他的想法,我們有我們的想法,雙方在企業(yè)業(yè)務的發(fā)展要去交流,這個是事業(yè)上的認同?!彼硎?。
據悉,從2012年到2014年轉型歷程中,蘇寧一共招了1600名中高層。
孟祥勝認為,在轉型的問題上,比較重要的一點是企業(yè)要大膽變革,改變自身,“但是企業(yè)要保有自己的思想,保留自己的堅守,不能簡單的隨互聯網時代的大趨勢、趕時髦,也不能擔負著很多輿論壓力。蘇寧這四年轉型之路中,外界對我們有很多疑義,甚至還有否定,還有來自內部各種各樣的矛盾,我們都是咬著牙堅持過來的?!?中新網財經頻道)