近日，百程旅行網(wǎng)發(fā)布的“十一出境游熱點(diǎn)數(shù)據(jù)”成為了整個(gè)旅游行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，其發(fā)布的數(shù)據(jù)被多家媒體轉(zhuǎn)載，一時(shí)間成為旅游業(yè)內(nèi)出境游領(lǐng)域的權(quán)威數(shù)據(jù)報(bào)告。據(jù)悉，自2014年3月獲得B輪融資以來，百程市場動(dòng)作頻繁，連續(xù)打出漂亮的組合拳，拿下多個(gè)行業(yè)首創(chuàng)和第一，口碑與銷量雙豐收，成為消費(fèi)者出境游服務(wù)的首選品牌。
融資升級(jí)連打組合拳
今年3月，百程旅行網(wǎng)宣布完成B輪融資，獲得來自阿里巴巴和寬帶資本領(lǐng)投的數(shù)千萬美元。作為2014年在線旅游行業(yè)的首筆風(fēng)險(xiǎn)投資，這次備受互聯(lián)網(wǎng)各界關(guān)注的成功融資，被視為百程加速跑的第一槍響。在更加明晰的市場定位下，百程市場動(dòng)作頻繁，連續(xù)打出多套市場組合拳。特別在簽證服務(wù)領(lǐng)域，率先推出“拒簽退全款”服務(wù)后，緊跟著引入“免費(fèi)”模式，獨(dú)家推出 “免服務(wù)費(fèi)”措施，引發(fā)了簽證服務(wù)業(yè)顛覆性的革命性升級(jí)，被網(wǎng)友稱為“簽證史上最光明的一天”。
除了在線簽證業(yè)務(wù)穩(wěn)居第一外，百程旅行網(wǎng)在多個(gè)出境游細(xì)分領(lǐng)域均推出了極具性價(jià)比優(yōu)勢的產(chǎn)品，一時(shí)間受到銷售市場的熱烈反響。淘寶612旅行大促期間，連番刷新銷售記錄，成為淘寶旅行612年中大促中賣得最瘋狂的產(chǎn)品，被公認(rèn)為活動(dòng)的最大贏家。
此外，百程旅行網(wǎng)憑借其高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，不斷受到官方及行業(yè)巨頭的認(rèn)可：在成為2014仁川亞運(yùn)會(huì)官方簽證指定提供商后，又聯(lián)手全球知名線上沖印品牌惠普“喀嚓魚”，為百程旅行網(wǎng)的簽證用戶帶來免費(fèi)沖印照片的便利服務(wù)。這一連套的市場組合拳快速地為百程贏得了良好的口碑及美譽(yù)度。
修煉內(nèi)功優(yōu)化服務(wù)
雖然市場動(dòng)作頻發(fā)，百程旅行網(wǎng)在2014年更多的變革卻是來自于企業(yè)內(nèi)部。在獲得融資后不久，7月百程即正式從“佰程旅行網(wǎng)”更名為“百程旅行網(wǎng)”，同時(shí)官網(wǎng)啟用新域名baicheng。除了形象上帶給用戶耳目一新的感覺外，在如今信息安全面臨巨大挑戰(zhàn)，近3/4的網(wǎng)站曾泄露用戶信息的當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，百程深知信息安全的重要性，投入精力物力對(duì)系統(tǒng)不斷優(yōu)化，構(gòu)建更安全便捷的產(chǎn)品體系，對(duì)服務(wù)精益求精。百程旅行網(wǎng)認(rèn)為，只有真正修煉好內(nèi)功，不斷完善內(nèi)部系統(tǒng)，提升服務(wù)體系，才能真正“為消費(fèi)者一生提供一百次滿意的旅程服務(wù)”。
作為出境游服務(wù)第一品牌，百程旅行網(wǎng)目前已經(jīng)進(jìn)入全力加速跑狀態(tài)，讓人們不禁期待其在新的一年里的新氣象。